LusoRobótica - Robótica em Português

Discussão Geral => Off-topic => Tópico iniciado por: beirao em 23 de Maio de 2017, 22:50

Título: Compras Aliexpress
Enviado por: beirao em 23 de Maio de 2017, 22:50
Viva,

Mandei vir um osciloscopio (daqueles por USB) pelo aliexpress e supostamente no máximo deveria chegar dentro de 3 dias. Alguém que já tenha passado pelo mesmo? Abriram disputa ou prolongaram o prazo?

Thanks
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: senso em 23 de Maio de 2017, 23:00
Se não estacionar algures pelo caminho...

Tenho um cabo encomendado que saiu da China dia 10 por airmail, ainda não apareceu, garantidamente que está empancado na porcaria da alfandega, para não variar..
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 24 de Maio de 2017, 07:38
3 dias?! eu já esperei 3 meses por encomendas..
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: TigPT em 24 de Maio de 2017, 08:22
AliExpress o normal é 15 dias a 2 meses
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 24 de Maio de 2017, 08:59
Manda o link do artigo para dar uma vista de olhos ao mesmo  ;)  e para ver essas condições de envio.

Se dizem que entregam em 3 dias a única possibilidade era por transportadora, e obrigatoriamente tem um número de tracking. Já foste à zona de cliente ver o mesmo e seguir onde está?

Dito isso, mesmo pelo serviço expresso mais rápido que exista duvido que consiga cumprir os 3 dias por causa das nossas alfândegas. A maior parte das encomendas demoram em torno a 1 semana a chegar a Portugal e depois passam semanas na alfândega, ultimamente andam a demorar mais de 1 mês no total. Mesmo DHLs e afins que se cobram (e muito, chulos fdp) e que têm canais privilegiados demoram sempre 2 ou 3 dias a tratar do desalfandegamento.

De certeza que os 3 dias não era o tempo que demoravam a enviar (meter a encomenda no correio)?
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 24 de Maio de 2017, 09:10
Acho que viste mal, eh mais como o jm_araujo diz.. normalmente esses 3 dias sao o tempo de "processamento da encomenda"

no AliExpress tambem existe esse tempo de processamento e que podes cancelar a encomenda. Isto eh: se o vendedor nao enviou (ele tem de marcar la qd envia) a encomenda, entao pode ser cancelada e sera feito o refund.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: edeweld em 24 de Maio de 2017, 10:34
Acho esquisito que seja 3 dias. Mas eu não conheço o serviço assim tão bem para afirmar que não existe essa possibilidade.
Por norma as encomendas que tenho na aliexpress demoram sempre umas boas 4 semanas.

Por acaso, apercebi-me, na semana passada que ainda não tinha recebido uma encomenda de 1€ de condensadores que mandei vir do ebay no novembro passado  ;D :P
Não querendo poluir ente tópico, mas onde aconselham ir pedir informações?
Já perguntei ao carteiro que deixa as cartas cá em casa como devo proceder nestes casos e segundo ele, passo a citar, "do nosso lado, ctt, não está de certeza. Porque senão já tinhamos entregue"  ::) Será assim?

Obrigado e boa sorte com encomenda!
Já agora, partilha o link, estou curioso para ver o menino!
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 24 de Maio de 2017, 10:39
Só podes pedir mais informações se tiveres o tracking code, se não tiveres então não tens como saber onde anda a encomenda. Correio registado pesquisa-se nos CTT Expresso normalmente pelo código aparece, se vier por uma transportadora diferente tem de ser no site da mesma.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 24 de Maio de 2017, 11:12
Por acaso, apercebi-me, na semana passada que ainda não tinha recebido uma encomenda de 1€ de condensadores que mandei vir do ebay no novembro passado  ;D :P
Não querendo poluir ente tópico, mas onde aconselham ir pedir informações?
Já perguntei ao carteiro que deixa as cartas cá em casa como devo proceder nestes casos e segundo ele, passo a citar, "do nosso lado, ctt, não está de certeza. Porque senão já tinhamos entregue"  ::) Será assim?

Ja me aconteceu na Holanda, pacotes que nao foram entregues pelo carteiro, eg: por o pacote nao caber na caixa.. e ele nao deixou papel nenhum e nunca voltaram a trazer.
Depois foi ah delegacao da zona dos correios e eles tinham la a caixa . por acaso..

Vale sempre a pena perguntar.

Em todo o caso, nao recomendo Ebay para compras, AliExpress protege mais os compradores.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 24 de Maio de 2017, 11:31
Em todo o caso, nao recomendo Ebay para compras, AliExpress protege mais os compradores.

Discordo totalmente. Acho que são equivalentes, mas há aldrabões (e compradores distraídos) nos dois.

Mas o Paypal é mais "eficiente" a devolver o dinheiro todo quando há problemas. No Ali quando são compras mais caras costumam dar só um refund parcial e não há lugar a reclamações. Tenho experiência pessoal com Paypal e já vi várias pessoas a queixarem-se disso no Ali em várias comunidades.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 24 de Maio de 2017, 14:24
Em todo o caso, nao recomendo Ebay para compras, AliExpress protege mais os compradores.

Discordo totalmente. Acho que são equivalentes, mas há aldrabões (e compradores distraídos) nos dois.

Mas o Paypal é mais "eficiente" a devolver o dinheiro todo quando há problemas. No Ali quando são compras mais caras costumam dar só um refund parcial e não há lugar a reclamações. Tenho experiência pessoal com Paypal e já vi várias pessoas a queixarem-se disso no Ali em várias comunidades.

Ainda bem :)
eu "nunca" usei o Ebay (so me lembro de ter usado 1x ha muitos anos)
No ALiX ja fiz uns refunds e e foi sem problemas.
So agora estou com um problema.. mas.. digamos que a culpa foi minha e nao actuei a tempo.

Nao uso tambem porque aquilo confunde-me fazer as pesquisas...
Ebay era suposto ser um site de leiloes / vendas particulares, mas tambem la tem "empresas" (chinesas)
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 24 de Maio de 2017, 14:39
Em todo o caso, nao recomendo Ebay para compras, AliExpress protege mais os compradores.


eu "nunca" usei o Ebay (so me lembro de ter usado 1x ha muitos anos)


Really?!?!?!
Vai ao google e procura uma imagem de um facepalm...


Por essa lógica também não recomendo Ferraris, Lamborguinis, ter milhões de €€ numa conta à ordem, ir para a cama com a Scarlet Johansson e muitas mais coisas :D infelizmente são um bocado mais difíceis de realizar que uma compra no ebay....
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: senso em 24 de Maio de 2017, 14:40
Tens lá empresas do mundo inteiro, até de Portugal já apanhei umas quantas, ninguem te impede de fazer isso, se não quisessem não havia stores no ebay e só vendas individuais entre contas random..

Quanto a redunds, tenho aqui um lcd com defeito e nem o paypal nem o ebay me dão um refund, f me que nunca tenho sorte com nada dessas coisas..

E quanto a encomendas, desaparecida em combate á 14 dias, ás tantas caiu o avião, ou é air mail por contentor...:
Export customs clearance complete 2017-05-10 10:52:46
International dispatch 2017-05-10 10:52:00
arrive export exchange 2017-05-10 10:51:45
Shipped by air 2017-05-08 19:19:34
International dispatch 2017-05-06 14:24:00
Export customs clearance complete 2017-05-06 10:19:14
arrive export exchange 2017-05-06 01:21:25
Acceptance by the Post Services 2017-05-05 20:17:00
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: beirao em 24 de Maio de 2017, 19:20
Epa secalhar nao me expressei bem, mas o que queria dizer é que faltam 3dias para acabar o tempo (2 meses) que supostamente demoraria a chegar :)
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: senso em 24 de Maio de 2017, 20:20
Abre já claim!
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: dio123 em 24 de Maio de 2017, 21:01
ebay ja comprei montes e montes de coisas e dos poucos problemas que tive sempre resolvi facilmente.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: beirao em 30 de Maio de 2017, 22:01
Update: abri uma disputa naquele dia mas o aliexpress rejeitou, por ainda faltar uns dias para a data indicada. Entretanto, recebi hoje uma carta da alfândega...
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: Hugu em 31 de Maio de 2017, 00:54
Update: abri uma disputa naquele dia mas o aliexpress rejeitou, por ainda faltar uns dias para a data indicada. Entretanto, recebi hoje uma carta da alfândega...
claro que rejeita, entao se dizes que o tempo estimado de entrega ainda nao tinha passado, como podes já pedir satisfações de nao entrega? :)

A alfandega e os ctts é que andam um nojo, 2 meses para lidar com as encomendas e cobranças com impostos a 76%
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 24 de Abril de 2021, 19:07
Apenas uma constantação que já fiz há uns tempos e que é irritante.. O Aliexpress tem estado a mudar as formas de Envio e possivelmente por causa das alterações que vão ocorrer a nível de alfândega. Coisas a partir de Espanha que chegam em 2 semanas, é porreiro mas tenho pago muito mais de portes do que era normal.

Mas para além dos portes (mesmo a partir da China) há uma coisa que acontece N vezes, um artigo tem o preço imaginem de 2€ e portes grátis, se o adicionar ao carrinho ele fica com 2€+3.90€ de portes, se em vez de o adicionar ao carrinho fizer 'ByNow' pago só os 2€... não faz sentido. Algo de errado com o Site ou é de propósito.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 24 de Abril de 2021, 19:18
Tem mudado muitas coisas nos últimos anos.
Os portes estão mais caros sim, já não são tão baratos como costumavam ser e compensa comparar se fica igual preço enviar da UE.

Outras coisa que tem mudado é a maneira de ordenar. Por exemplo, deixou de ser possivel ordenar por preço, ainda lá aparece essa opção mas diz lá que a ordem é apresentada por um "algoritmo".

Quando o adicionar / compra directa e portes, nunca experimentei. Mas nota que há vendedores que para 1 unidade enviam gratis, mas para 2 já cobram bastante.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 26 de Abril de 2021, 19:15
Apenas uma constantação que já fiz há uns tempos e que é irritante.. O Aliexpress tem estado a mudar as formas de Envio e possivelmente por causa das alterações que vão ocorrer a nível de alfândega. Coisas a partir de Espanha que chegam em 2 semanas, é porreiro mas tenho pago muito mais de portes do que era normal.

Mas para além dos portes (mesmo a partir da China) há uma coisa que acontece N vezes, um artigo tem o preço imaginem de 2€ e portes grátis, se o adicionar ao carrinho ele fica com 2€+3.90€ de portes, se em vez de o adicionar ao carrinho fizer 'ByNow' pago só os 2€... não faz sentido. Algo de errado com o Site ou é de propósito.

O Aliexpress é uma plataforma com o ebay, há vendedores que possuem os artigos na China, mas eles podem ter o artigo num outro "colega" que já despacha dentro da Europa. Eles também não são particulares, normalmente são empresas com vários vendedores... vê-se no email no recibo do pagamento.  O pior é quando acontece o contrário, já comprei no ebay onde o vendedor dizia que o despacho,artigo estava no UK mas foi despachado a partir da China com segundo despacho no UK, não houve problemas de desalfandegamento ou taxas, mas demorou como se tivesse vindo da China e que fica mais caro se tivesse comprado noutro vendedor com despacho directo da China. Reclamei ao vendedor e ao ebay, mas só foi para perder tempo.

Mas eu tenho pesquisado por portes grátis e não aparece portes extras quando vou pagar e também se pode pesquisar pelos artigos em armazém na Europa, só é pena não dar para incluir logo todos.

Não estarás a fazer compras com vários artigos ou diferentes vendedores?
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 26 de Abril de 2021, 20:39
A mim também já me aconteceu, por exemplo com este artigo:
https://a.aliexpress.com/_mKCKEt7
Versão USB3 tipo A, envio da China.
Em buy it now os portes são caniao por 1.13, se adicionar.ao carrinho passam para ali standard shipping por 1.83. No carrinho nos portes continua a aparecer cainiao por 1.13, mas se selecionar, continua em ali std a 1.83
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 27 de Abril de 2021, 08:39
A mim também já me aconteceu, por exemplo com este artigo:
https://a.aliexpress.com/_mKCKEt7
Versão USB3 tipo A, envio da China.
Em buy it now os portes são caniao por 1.13, se adicionar.ao carrinho passam para ali standard shipping por 1.83. No carrinho nos portes continua a aparecer cainiao por 1.13, mas se selecionar, continua em ali std a 1.83

O que parece que está a acontecer é que se selecionares a versao "USB2.0 20cm" dá-te a opção dos portes mais baratos,
as outras versões só enviam por AliExpress... mas na "loja" mostra sempre o shipping mais barato.

Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 27 de Abril de 2021, 09:23
Já me aconteceu com dezenas de artigos.. e sim, normalmente meto vários artigos de vários vendedores no carrinho de compras (como sempre fiz) e no final é só 1 pagamento.

Mas atualmente tenho reparado nisto, por exemplo:

https://pt.aliexpress.com/item/1005002288732258.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.45b568ad7WqmRI

https://pt.aliexpress.com/item/1005001607474738.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.56dbc05cGKz2ic

Se comprarmos em "By Now" (pagamentos individuais) os portes são grátis e de acordo com a info do vendedor (via Cainiao Super Economy) mas se adicionarem ao carrinho são logo adicionados os portes exagerados e a opção de "Cainiao Super Economy" não fica disponível..  :o
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 27 de Abril de 2021, 09:30

O que parece que está a acontecer é que se selecionares a versao "USB2.0 20cm" dá-te a opção dos portes mais baratos,
as outras versões só enviam por AliExpress... mas na "loja" mostra sempre o shipping mais barato.
Mas se deres "Buy now" na loja só pagas os portes mais baratos, foi o que fiz com esse artigo.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 04 de Maio de 2021, 15:09
A mim também já me aconteceu, por exemplo com este artigo:
https://a.aliexpress.com/_mKCKEt7
Versão USB3 tipo A, envio da China.
Em buy it now os portes são caniao por 1.13, se adicionar.ao carrinho passam para ali standard shipping por 1.83. No carrinho nos portes continua a aparecer cainiao por 1.13, mas se selecionar, continua em ali std a 1.83

Isso não serão as conversões da moeda para euros?

No ebay, as conversões da moeda é uma confusão tremenda, primeiro, nem dá (ou então não sei como pesquisar), não consigo ver se os artigos ou o vendedor está a vender em euros ou se em outra moeda, as pesquisas por preço aparecem com conversoes da moeda que nunca bate certo, já para não falar nos truques que os vendedores começaram agora a usar, metendo vários artigos a selecionar, mas metem uma bugiganga baratucha, para outros artigos aparecerem nas primeiras pesquisas por preço, outra o ebay está sempre a estimar conversões que quando se recebe a factura paypal nunca bate certo com as conversões do site. E não devia ser o vendedor a suportar todas as taxas ebay e paypal? É que quando se pedem refunds, nem vêm na totalidade e quando são moedas diferentes, estamos a pagar duas taxas de câmbio e nunca sabemos qual é essa taxa, porque nem aparece simulada antes de fazer o pagamento, quando estamos a pagar para outra moeda.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 04 de Maio de 2021, 16:00

O que parece que está a acontecer é que se selecionares a versao "USB2.0 20cm" dá-te a opção dos portes mais baratos,
as outras versões só enviam por AliExpress... mas na "loja" mostra sempre o shipping mais barato.
Mas se deres "Buy now" na loja só pagas os portes mais baratos, foi o que fiz com esse artigo.

É que é estranho, porque ao juntar pedidos, do mesmo vendedor, os portes deviam ficar mais baratos. Quanto a serem de vendedores diferentes compreende-se porque podem estar as armazéns diferentes ou países e os portes do Aliexpress, que será a imitar o serviço de entregas da Amazon, só alguns vendedores poderão estar com esse serviço.

E é sempre verdade que os CTT vão começar a cobrar o serviço de desalfandegamento, de pelo menos 20€, até compras 100€ e o IVA também vai passar a ser cobrados em todos as encomendas fora da UE (UK excluído ou continua haver comercio com as mesmas regras dentro da UE  ???), sejam elas de 1€, 22€ (que era o limite da isenção de cobrança do IVA até então) ou 99€ a partir de 1 de Junho e que vão aproveitar o mesmo dia para voltarem a subirem os preçários (já vai em quantas vezes este ano?  ???) quer nos serviços postais e de encomendas?

Acho que anunciaram na pagina facebook deles, na Esfera CTT e que agora se encontra offline, anuncio este  a 1 de Abril (mesmo irónico e com toda a intenção do mundo, para apanhar o máximo de incautos e distraídos logos nestes primeiros meses em que 90% das pessoas desconhecem e que nos meios de comunição só vão informar lá para 30 ou 31 de Maio como é costume...) e que a data a contar é a data que "supostamente chega à alfândega, ou simplesmente o dia em que eles vão pegar nelas, independentemente da encomenda ter sido feita em Maio, Abril ou mesmo em meses anteriores?

Algo me diz que muitas encomendas, vão ficar em banho maria para começarem a cobrar aquelas taxas e taxonas todas  antes que as pessoas se apercebam que algo mudou e que o anuncio aparece numa pagina dos CTTs lá bem escondida no meio de tanta tralha e num post facebook numa página que já não existe sequer? :-\ 

Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 04 de Maio de 2021, 17:47
E é sempre verdade que os CTT vão começar a cobrar o serviço de desalfandegamento, de pelo menos 20€, até compras 100€ e o IVA também vai passar a ser cobrados em todos as encomendas fora da UE
*citation needed
Senão não passa de fake news....
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: dvdt em 05 de Maio de 2021, 10:10
Aproveitei para comprar duas cenas no aliexpress china pela ultima vez.
Espero que cheguem antes de dia 1 de julho agora, mas por experiencia nesta altura do ano as coisas ate funcionam mais ao menos, e pode ser que com o covid a abrandar tb se despache.
Se forem para alfandega mando para tras, nao era a primeira vez.
No inicio do ano tive uma que mandei do site europeu da marca e foi parar a alfandega pq os espertos mandaram do uk. La tive que pedir para devolver ao remetente
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 24 de Maio de 2021, 14:43
Aconteceu-me uma novidade nestas ultimas compras,
duas encomendas que aparecem como enviadas, mas depois aparentemente, o shipping foi cancelado (um dos casos o vendedor diz que nao ha tracking number valido e da como encomenda nao enviada).

Um dos vendedores, esta a propor-me fazer refund por paypal, o que me parece estranho porque o AliX tem o seu processo de refund.

O que se está a passar aqui? aconteceu a alguem?
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 24 de Maio de 2021, 15:18
Humm isso não me aconteceu, só uma vez o Aliex fez refund automático pq o vendedor não enviou o artigo em tempo útil.

Recentemente tive foi uma 'junção' de envio de encomendas "Your package has been upgraded to combined delivery" e ainda não percebi bem o porquê, no tracking dos CTT está atualmente na Holanda..

Mas tive uma série de encomendas que nunca me chegaram, não consegui abrir disputas porque o tempo passou e acreditei que chegassem (porque estavam a chegar todas) e afinal aquelas nunca vieram, mas acredito que tenham caído cá em Portugal e misteriosamente desapareceram algures..
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 26 de Maio de 2021, 15:33
Eu recebi dois packages com o mesmo tracking number.
Um dos packages tinha o que encomendei, outro deve ter sido erro e era para outra pessoa..

Ja me aconteceu receber tambem um pacote trocado.

Isto e' daqueles problemas de terem de colocar diferentes etiquetas ao longo do processo
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: dvdt em 26 de Maio de 2021, 15:41
Tenho uma encomenda do AliExpress que ao fim de 2 meses e 30 dias depois da ultima atualização mudou para "Departure to country of destination".
Está rapido isto.
È bom que se despachem visto so terem 1 mes para ca chegar sem ter que pagar alfandega, ainda tenho 3 pendentes de entrega e uma ainda nem da china saiu supostamente.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: dvdt em 08 de Junho de 2021, 16:32
Recebi um email dos ctt, e dizem que vai haver um novo preçario de desalfandegamento com custos desde 2€. Pode ser que nem tudo seja mau e fique mais barato para encomendas acima de 22€


Novas regras para compras online extracomunitárias
 
A nova legislação comunitária, relativa à aplicação do IVA no comércio eletrónico, vai eliminar a isenção do IVA e da Franquia Aduaneira nas compras extracomunitárias até aos 22 Euros.
 
Estamos a dar a conhecer estas novas regras a todos os clientes dos CTT registados no nosso Portal de Desalfandegamento, ou que importaram recentemente um produto por via postal. A legislação entra em vigor a 1 de julho de 2021 e, a partir desse dia, todas as compras que entrem em Portugal, independentemente do valor do objeto e da data em que foi adquirido, vão passar a estar sujeitas ao pagamento de IVA e ao respetivo desalfandegamento.
 
Nem tudo se alterou. Os clientes vão continuar a ter acesso ao processo aduaneiro simplificado para compras extracomunitárias até 150 Euros. Para isso, deve optar por lojas online que cobram automaticamente o IVA em falta assegurando elas próprias a respetiva liquidação.
 
Queremos agilizar o novo processo
Otimizámos o Portal de Desalfandegamento. As importações de compras online extracomunitárias feitas através dos CTT, que incluam o pagamento de IVA e direitos aduaneiros (quando aplicável), serão mais simples e automatizadas. E vamos reduzir o preço do serviço de desalfandegamento (a partir de 2€ para pagamento com meios eletrónicos). Consulte mais informação sobre o novo tarifário a vigorar a partir de 1 de Julho aqui.
 
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 08 de Junho de 2021, 16:53
 :) tb recebi o mail.

Com sorte os chineses metem tudo em armazens por aqui na Europa e a mama dos Ctt nao è assim tanta.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 08 de Junho de 2021, 19:40
Recebi um email dos ctt, e dizem que vai haver um novo preçario de desalfandegamento com custos desde 2€. Pode ser que nem tudo seja mau e fique mais barato para encomendas acima de 22€

Com sorte os chineses metem tudo em armazens por aqui na Europa e a mama dos Ctt nao è assim tanta.

Imagino que sim, já temos visto o AliX a enviar de vários sítios na Europa (Espanha, Italia, Polonia..)
Os portes (taxas?) são ligeiramente maiores, mas na maior parte dos casos ate acaba por "compensar" devido a uma entrega mais rápida.

Problema é que nem tudo é AliX e Europa... mas se o processo for mais rápido e custo for acessível, até pode compensar os casos em que antes se enviam encomendas via DHLs/UPSs (com custos de desalfandegamento exorbitantes)
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 08 de Junho de 2021, 19:42
E já viste o site? Há 3 opções:
1) pagas IVA e desalfandegamento ao vendedor, passa a direito na alfândega para casa
2) não pagas nada ao vendedor, e tens de pagar IVA+desalfandegamento aos CTT
3) pagas só IVA ao vendedor, e até 2022 o desalfandegamento é de borla, depois pagas aos CTT (esta quase é a mais fixe e barata ;) )
4)  ;D ;D ;D o Chines manda via candonga para um armazém na Europa e daí para tua casa, e não pagas impostos e taxas a ninguém ;D ;D ;D
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 09 de Junho de 2021, 08:59
Como é que a Alfandega / CTT, vão saber que aquele pacote já tem tudo tratado?
Isso era necessário haver alguma forma geral para identificar e que os vendedores aderissem.

O vendedor chines vai tratar de enviar o IVA e desalfandegamento a Portugal?  :P
Título: Re: Compras AliexpressEles
Enviado por: almamater em 09 de Junho de 2021, 09:03
Devem juntar essa info aquando o registo da encomenda, diria eu, todas agora devem ficar com algum registo específico e com essa indicação.. mas mais lá para frente saberemos.

Já há uns tempos os CTT queixaram-se do volume elevado de pacotes chineses que estavam a receber e que não lhes compensava praticamente o trabalho, e a partir dessa altura os portes de envio aumentaram ligeiramente.. os CTT dominam o mundo!
Título: Re: Compras AliexpressEles
Enviado por: KammutierSpule em 09 de Junho de 2021, 10:52
Já há uns tempos os CTT queixaram-se do volume elevado de pacotes chineses que estavam a receber e que não lhes compensava praticamente o trabalho, e a partir dessa altura os portes de envio aumentaram ligeiramente.. os CTT dominam o mundo!

Não sei como é, mas uma das hipoteses, não será que as companhias estrangeiras pagam um valor pela quantidade de encomendas entregues nesse país?
Ou é completamente "sem custos" e recebendo a encomenda, tem a obrigação de a entregar?

É que há uns tempos.. lembro de ler que o AliX tinha feito um negócio qualquer com os CTT para entregas do "black friday" ou algo assim..

https://eco.sapo.pt/2019/11/05/ctt-fazem-parceria-com-o-aliexpress-para-o-black-friday-da-china/

Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 09 de Junho de 2021, 12:56
Como é que a Alfandega / CTT, vão saber que aquele pacote já tem tudo tratado?
Isso era necessário haver alguma forma geral para identificar e que os vendedores aderissem.

O vendedor chines vai tratar de enviar o IVA e desalfandegamento a Portugal?  :P

Sim  ;)
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 29 de Junho de 2021, 23:41
Bem.. nunca recebi as encomendas tão depressa como agora, demorou 1 semana a chegar a casa e com mensagens\sms\mails dos CTT, mesmo para coisas pequenas.

Os chineses\transportadora estão tipo a meter várias encomendas numa só e entregam tudo junto. Hoje recebi 3 pacotes, mas vinham todos dentro de um outro com morada da Holanda  :P
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 30 de Junho de 2021, 08:51
Bem.. nunca recebi as encomendas tão depressa como agora, demorou 1 semana a chegar a casa e com mensagens\sms\mails dos CTT, mesmo para coisas pequenas.

Os chineses\transportadora estão tipo a meter várias encomendas numa só e entregam tudo junto. Hoje recebi 3 pacotes, mas vinham todos dentro de um outro com morada da Holanda  :P

Também recebi uma assim com 3 pacotes dentro de um.
Mas já não posso dizer o mesmo do "tao depressa". Rápido, só em casos que provavelmente foram enviados da EU e com stock..

Qual foi a modalidade de envio nesses casos?

Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 30 de Junho de 2021, 09:19
O mais barato.. Cainiao  :o
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: Hugu em 06 de Julho de 2021, 18:28
Eu recebi dois packages com o mesmo tracking number.
Um dos packages tinha o que encomendei, outro deve ter sido erro e era para outra pessoa..

Ja me aconteceu receber tambem um pacote trocado.

Isto e' daqueles problemas de terem de colocar diferentes etiquetas ao longo do processo

Isso nunca me aconteceu (apenas o erros de entrega dos CTTs), mas haver tracking numbers iguais pode ser normal porque vários pedidos usam o mesmo tracking number porque é um tracking number geral que identifica o contector onde vêm várias encomendas para cada país e não a encomenda individual, são aqueles tracking number que só indicam a entrada no país destino e mais nada (não registam a entrega ao destinatário).
Para resolver conflitos é chato, os refunds propostos pelos vendedores ou reenvio de outro artigo em canal privado, é só para engonhar e passar o templo de reclamação e não conseguir activar o processo de refund pelo site ou para entretanto esquecermos ou chatearmos com a reclamação e desistir..

É que há uns tempos.. lembro de ler que o AliX tinha feito um negócio qualquer com os CTT para entregas do "black friday" ou algo assim..

https://eco.sapo.pt/2019/11/05/ctt-fazem-parceria-com-o-aliexpress-para-o-black-friday-da-china/

O Aliexpress é parceiro CTT desde à muito tempo, lembra de ver esse anuncio na pagina facebook dos CTTs ...e é isto que me causa estranheza porque, segundo os telejornais sobre a mudanças das regras de importações intracomunitárias, os exemplos que deram sobre os valores cobrados pelos CTTs para o serviço de desalfandegamento,(na RTP falaram que os CTTs baixaram o valor e falaram em 2.40 ou 2.50€ para encomendas até 150€, mas no comunicado que os CTTs fizeram a 1 de Abril, falavam em 20€ para compras de valor até 100€, já no programa do Pedro Ardersson, ja só falou em 2€...mas foram sempre exemplos de compras do Aliexpress, que é um parceiro dos CTTs... continua a ser igual se forem dos sites/plataformas não parceiras ou vendedores? ebay..banggood..

Também falou nas alternativas, para evitar essas taxas e serviços de desalfandegamento, comprando os artigos a partir de armazéns na Europa ou em plataformas que continuam com despachos por linhas de entrega prioritária..mas aí os artigos também são mais caros e possuem portes mais altos e não quererá dizer que os tempos de entrega sejam mais rápidos, isto para aqueles que entram pela porta do cavalo e que depois venham desde a Holanda ou Bélgica de "cainião" ...ou seja continua a haver países que vão servir de porta de cavalo e que vão continuar a sugar os impostos de outros países... acho que estas novas regras da UE de pouco vão servir para o objectivo que supostamente dão para estas novas regras..apenas vão servir para pagarmos as bazucas, pois vai continuar a haver países que vão monopolizar as importações e como a Europa já não produz nada, apenas revendem produtos Chineses com um autocolante da empresa colado no artigo.

Acho bem que se paguem os impostos, mas em cada país respectivo, agora os serviços de desalfandegamento não deviam ser cobrados, todo o serviço aduaneiro devia ser tratado directamente com a alfandega e não por intermediários. E quem forjasse facturas (acho estranho com poderá isso acontecer, quando por exemplo as transações paypal, possuêm código de verificação que permite verificar com essa entidade, assim como link do vendedor e do artigo, e por isso tb fácil de se verificar...), incorresse na respectiva coima.

Como é que a Alfandega / CTT, vão saber que aquele pacote já tem tudo tratado?
Isso era necessário haver alguma forma geral para identificar e que os vendedores aderissem.

O vendedor chines vai tratar de enviar o IVA e desalfandegamento a Portugal?  :P

Sim  ;)
Não recebeste um panfleto dos CTTs à uns 15 dias atrás? (mesmo a tempo para avisar as pessoas)...segundo o panfleto, é preciso fazer registo no Portal Aduaneiro dos CTTs
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: Hugu em 06 de Julho de 2021, 19:07
E já viste o site? Há 3 opções:
1) pagas IVA e desalfandegamento ao vendedor, passa a direito na alfândega para casa
2) não pagas nada ao vendedor, e tens de pagar IVA+desalfandegamento aos CTT
3) pagas só IVA ao vendedor, e até 2022 o desalfandegamento é de borla, depois pagas aos CTT (esta quase é a mais fixe e barata ;) )
4)  ;D ;D ;D o Chines manda via candonga para um armazém na Europa e daí para tua casa, e não pagas impostos e taxas a ninguém ;D ;D ;D

E essa opção 3) é a linha prioritária? só se for, porque o serviço de desalfandegamento dos CTTs passou a ser 2€ o exmplo do Aliexpress
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 22 de Julho de 2021, 21:32
Alguém já tentou desalfandegar alguma coisa no site dos ctt?

Recebi hoje um SMS\Mail devido a uma compra de 6€ que está na alfandega.

Fiz o registo no site dos CTT para dar início ao processo, adicionei o 'objecto' mas o processo não finaliza lol

O site está muito mau, ou pelo menos neste momento não está a funcionar. Na parte em que temos de adicionar ficheiros (fatura, print screen) não dá para seleccionar ficheiros.. se continuar e carregar em concluir o processo volta ao início e não me dá qualquer refªa para pagamento nem qualquer erro..

Amanhã terei de ligar para eles e pagar uma chamada  >:( que parvoíce.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 23 de Julho de 2021, 00:26
Tambem achei o site muito mau.
Para além de aparecerem lá referencias/encomendas que nao se destinam a mim :|

Tive que adicionar manualmente o codigo do tracking number

Depois tambem lutei um bocado nos passos para tras e para a frente, mas lá consegui.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 23 de Julho de 2021, 12:38
Esquece.. é horrível! Os CTT não funcionam!! Incrível como conseguem ser sempre tão maus... e falo apenas por experiência própria em várias coisas que já me aconteceram com eles..

Quando um site de um banco (Banco CTT) não funciona bem, quando o próprio suporte telefónico do banco é péssimo.. obviamente que qualquer coisa que venha de novo pelos CTT é mau. Mas estava na esperança que o site de desalfandegamento funcionasse, pelo que tinha visto nas TV parecia ser simples... mas claro que não é.

Desde ontem a tentar concluir o processo e não dá:


A sério... isto é de loucos! Como é que uma empresa destas fica encarregue de fazer o que uqer que seja com encomendas..
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 23 de Julho de 2021, 17:28
 ;D

> Ao início erros de Javascript no site, logo ao criar conta, mas ok, refresh e deu

Também reparei nisso, mas fiz qualquer coisa diferente, fui à pagina principal e entrei com a conta que já tinha dos CTT, andei lá umas voltas e lá consegui.

> Desde logo não deu para associar documentos no passo dos "documentos", pura e simplesmente não aparece nenhum botão para o fazer, expandimos o tópico mas não há nenhuma opção de enviar ficheiros

Também demorei a perceber onde andava o item que se destinava a mim ( porque aparecem lá lixo de outros? .. ou parece uma conta de testes! )
mas no meu caso acho que lá tinha um botão algures para adicionar o tracking number e depois já apareceram os meus dados.

> Se mesmo assim continuar o processo, o último passo, que seria o de pagamento, não dá. Volta ao passo nº1 e é um Loop

Também me aconteceu qualquer coisa assim e não percebi o que estava a acontecer :)
Acho que repeti o processo e fiz mais não sei o que "para trás e para a frente" até dar..


Tenho conta BancoCTT, no inicio também tinha algumas falhas, mas agora não tenho nada a apontar, também.. é demasiado simples a plataforma :)
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 23 de Julho de 2021, 23:19
Agora já funcionou, quer dizer vamos a ver.. já deu para escolher ficheiros e finalizar o processo.  :o
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: KammutierSpule em 02 de Agosto de 2021, 08:17
A encomenda que tive de desalfandegar, demorou apos o pagamento mais de uma semana a ser entregue.

Ao todo demorou quase 3 meses desde que fiz a compra :|
O tracking number nao ajuda a perceber o que se passou.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 16 de Agosto de 2021, 14:58
Uma pergunta, as 2 encomendas que tive de pagar para desalfandegar foram feitas antes da alteração. Tudo Ok.

Mas agora, os CTT estão a reter uma encomenda na alfandega, pedem para desalfandegar (pagar IVA) mas é uma encomenda em que no aliexpress eu já paguei  "Impostos", pensava que esses 'impostos' seriam exatamente o IVA pedido no nosso país! Então tenho de pagar o IVA no aliexpress e quando chega tenho de pagar mais IVA aos CTT? é normal?

O item foi este:
(https://i.postimg.cc/KKxXYCbj/IVAPAGO.png) (https://postimg.cc/KKxXYCbj)

e na altura paguei aquele valor de 'impostos', mas quantos impostos é que temos de pagar afinal?!

P.S.: Liguei para o apoio CTT e 30min depois fui informado de que seria um problema do vendedor que não comunicou aos CTT de que o IVA já está pago.. (será?!) e que o melhor seria eu pagar o desalfandegamento e posteriormente abrir uma reclamação e pedir o reembolso do IVA que paguei a duplicar... wtf! Preferem ter reclamações a fazer uma opção no site para não devolverem os pedidos que estão pendentes e a ser alvo de análise interna?!

Bom, paguei o IVA mais despesas não sei de quê (4.44€), abri a reclamação e espero que me devolvam o valor total que paguei (4.44€) e não apenas os 1.98€ que dissem ser do IVA.. que confusão para aqui vai.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: SerraCabo em 16 de Agosto de 2021, 19:41
Fazendo contas, o IVA que aplicaram na origem daria 19%.

"vendedor que não comunicou aos CTT de que o IVA já está pago"

Não comunicou, cheira a esturro, desculpa esfarrapada, etc. Tem mais pinta de andarem todos aos papéis.

SC
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: fergas em 16 de Agosto de 2021, 22:14
Como o Serra já escreveu, esse valor não corresponde ao que devia ter sido cobrado aquando a compra foi efectuada.
Não creio no entanto que seja o vendedor a cobrar essa taxa, mas sim o site que a deve calcular em função do país para onde será feito o envio. Depois não sei se é a transportadora ou o site a tratar da burocracia, seja no ebay, ali ou outros.
Já comprei alguns itens depois das novas regras entrarem em vigor, e já recebi três deles sem problemas.
E claro, não esperem facilidades dos ctt. A função deles não é servir o cliente, mas sim servirem-se dele, e sacar o mais possível no processo!
De mim não conto alguma vez pagar-lhes nem um tostão. Se houver alguma complicação, a encomenda vai para trás e o site que se desenrasque. Prefiro do que ser chulado.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 29 de Setembro de 2021, 20:30
Como é que estão a receber as coisas do Aliexpress, nos envios a partir de fora da UE. Estão a pagar apenas o serviço de desalfandegamento dos CTT, os tais 2€ ou há sempre mais o IVA de tudo?
É que no site Aliexpress, aquilo diz que tem imposto incluído e é adicionado ao valor da compra.


E as do ebay? O ebay nem sequer refere se há impostos incluídos ou não.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 30 de Setembro de 2021, 09:12
Ebay não tenho comprado.

Ali pagas IVA na compra, e vem àbrir, não para na alfândega, não paga 2€ e chega mais rápido.

 ;D ;D ;D
E daí, não, não, ta uma.porcaria, não encomendem nada do ali para não entupir os CTT e as minha continuarem a chegar rápido , em menos de 2 semanas como até agora ;D ;D ;D
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 30 de Setembro de 2021, 09:45
Tenho comprado no Ali apenas mas nem sempre corre bem, se cá em PT eles 'não encontram' a info de que o IVA foi pago tens de desalfandegar, como me aconteceu em Agosto, paguei mais 4.44€ de IVA + Despesas e quando já tinha pago esse IVA na compra.

Paguei para não me devolverem o artigo e enviei um pedido (via formulário do site dos CTT) para me reembolsarem.. ainda ninguém disse nada (lógico).

Por isso sim podemos continuar a comprar  mas corremos o risco do vendedor ou o Aliexpress não colocar as coisas como a alfandega quer (não faço ideia dos detalhes) e pedem depois para desalfandegar. O estúpido é que em parte alguma do processo de desalfandegamento tu podes dizer "Calma lá meus amigos! eu já paguei o IVA e está aqui a prova!!".. se não desalfandegares eles devolvem o produto passados X dias.  >:(
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: fergas em 30 de Setembro de 2021, 10:08
Também já comprei no ebay e sim, o iva também é cobrado tal como no ali.
Até ver não tive qualquer problema com a alfandega nem do que comprei no ebay ou no ali. E realmente as coisas estão a chegar bem mais depressa do que antes.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 01 de Outubro de 2021, 23:09
Ebay não tenho comprado.

Ali pagas IVA na compra, e vem àbrir, não para na alfândega, não paga 2€ e chega mais rápido.

Mas essas a partir de despachos em warehouses na Europa ou também nos envios cujo o despacho está assinalado como sendo a partir da China? Porque tudo que é fora da europa, tem de passar sempre na alfândega.
Às tantas por sorte, e deverá ser pelo facto de continuar a haver um grande volume de entradas extracomunitárias e a alfandega e os CTTs não conseguirem dar vazão e assim abrir a torneira para algum volume desses envios vindos fora da europa ou também o Aliexpress estará a tentar enviar tudo que é para ser enviado para a Europa, e entrar pela porta do cavalo (aka Bélgica) que ainda não fechou...




Também já comprei no ebay e sim, o iva também é cobrado tal como no ali.
Até ver não tive qualquer problema com a alfandega nem do que comprei no ebay ou no ali. E realmente as coisas estão a chegar bem mais depressa do que antes.
O problema não é saber se a alfandega vai dar problemas, mas se o processo de desalfandegamento dos CTTs está a correr bem e sem surpresas (das más) que não aquelas que anunciaram. Alguém atrás fez queixa à plataforma de desalfandegamento do site dos CTT, já está a funcionar como devia estar a funcionar e permite enviar a tal factura que recebemos no Ali para fazer prova, ou isso não está contemplado no site e temos de rezar que eles confirmem aquilo que o Ali já nos confirmou com factura após termos feito a compra?
Mas no ebay, não tenho visto em lado nenhum, quer os valores apresentados pelos vendedores que nos itens quer nas custas de transporte, e o que aparece é com o IVA ou não incluído.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 02 de Outubro de 2021, 01:19
Tanto despachos da Europa como China. Se pagas IVA na origem, e o vendedor fizer tudo como deve ser, passa a direito na alfândega
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: brunus em 02 de Outubro de 2021, 01:51
Nem de prepósito, à menos de uns minutos e enquanto fazia zapping na tv... (mensagem no rodapé)
Parecem duas realidades diferentes ou será mais um caso de desvios de encomendas por parte de alguns funcionários da alfândega Parte II
(https://i.postimg.cc/cgQL0kPj/aliexpress-2-Out2021.jpg) (https://postimg.cc/cgQL0kPj)

Tanto despachos da Europa como China. Se pagas IVA na origem, e o vendedor fizer tudo como deve ser, passa a direito na alfândega
Ok, achava que haveria sempre o serviço de desalfandegamento dos 2€ que se teria de pagar aos CTTs, quer tivesse o imposto conforme ou não.
O problema é saber se de facto estamos a pagar IVA na origem ou não, acho que o problema é esse mesmo.

E nas encomendas de fora, alguma continua a vir com segundo autocolante de despacho com remetente na Bélgica? E depois faze-se alguma coisa para que as coisas sejam validadas conforme o que se está a contar  e segundo o site Ali, como exemplo enviar o número de rastreio da encomenda e a factura antecipadamente para os CTTs, ou fica-se à espera da mensagem deles e rezar muito para que considerem a encomenda com os impostos já pagos?

Porque no site do Aliexpress diz e passa uma "factura" após a compra, mas depois, pelos vistos para alguns segundo uns feedbacks anteriores, dizem estar a pagar 2 impostos. Mas como é que a alfândega/CTTs confirmam que os impostos estão já pagos? As encomendas vêm com as facturas expostas? O Aliexpress envia documentação previa? Somos nós que temos de fazer prova antecipadamente antes de termos um aviso de pagamento?  eles assumem que nada está pago e depois ao sermos avisados de termos uma encomenda na alfândega, termos de sermos nós a apresentar a prova de pagamento?


Tenho comprado no Ali apenas mas nem sempre corre bem, se cá em PT eles 'não encontram' a info de que o IVA foi pago tens de desalfandegar, como me aconteceu em Agosto, paguei mais 4.44€ de IVA + Despesas e quando já tinha pago esse IVA na compra.
Mas "agora", acho eu, porque antes não tinha ou então não tinha reparado, o Aliexpress tem um botão novo para descarregar a factura após a compra e o imposto do IVA parece estar correcto nos 23% e não com os tais 19% que o Aliexpress estaria a meter por engano para Portugal, como alguém falou atrás.

Mas e quais +"Despesas", não devia ser só os 2€ pelo serviço que os CTTs cobram para o desalfandegamento que afirmam eles no site e foi dito nos telejornais? Quais são as outras despesas?
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: dio123 em 31 de Outubro de 2021, 21:17
Andei a procura mas não cheguei a conclusão nenhuma.
Vi que a muitos produtos em que o armazém é possível escolher federação russa.

A minha duvida é se escolher federação russa, paga-se alfandega?
 
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: senso em 01 de Novembro de 2021, 21:47
Dado que está fora do espaço schengen vais pagar alfândega.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: SerraCabo em 01 de Novembro de 2021, 21:54
Mandei vir umas esferas da China, chegaram vindas da Bélgica e foram entregues sem problema e bastante mais depressa que anteriormente.

SC
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: jm_araujo em 01 de Novembro de 2021, 22:08
Se vier fora do espaço comunitário e pagar IVA na origem, não passa na alfândega, venha da China, Rússia ou São Marino, tanto faz.
A diferença que tenho notado nos prazos de entrega é que as encomendas  registadas chegam mais rápido, mas a sem registo (portes mais baratos) estão a demorar o mesmo.
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: SerraCabo em 01 de Novembro de 2021, 23:21
Já me deparei algumas vezes com uma situação curiosa em compras de serviços, nos EUA e, salvo erro, no Canadá.

Dando uma morada de Portugal, na altura de pagar, aparece uma parcela de IVA de percentual de Portugal. Eu desconfio, dou uma morada de Angola e a venda faz-se, sem IVA.

Outro dia, a coisa era automática, provavelmente por IP. Activei uma VPN e testei até encontrar um país em que a empresa não cobrasse IVA. Já não recordo qual foi ele, mas não paguei IVA.

Duvido que alguma vez esse IVA fosse enviado a Portugal.

SC
Título: Re: Compras Aliexpress
Enviado por: almamater em 02 de Novembro de 2021, 09:35
No Aliexpress é indiferente o local de onde enviam, tens sempre de pagar Iva (pelo menos é o que vejo).

De resto é como sempre, pode correr bem ou pode correr mal, pelo que li aqui tem estado a correr bem para o pessoal, eu tive azar com uma em Agosto e ainda ando às voltas com eles para me devolverem os 4€ que paguei de IVA + Despesas cá em PT quando já tinha pago o IVA ao aliexpress.

De qualquer forma, já fiz outras encomendas depois daquela e em 2 semanas chegaram a casa sem chatices. Portanto, diria que há mais probabilidades das coisas até correrem bem do que acontecer o que me aconteceu, no entanto, não coloco as mãos no fogo nem pelos Ctt\Alfandega nem pelos Vendedores, se o vendedor nao declara da forma como os Ctt estão à espera (deduzo eu) pedem-te o pagamento do IVA, tens sempre a opção de não pagares e devolvem ao remetente.. (mas como disse, aconteceu-me 1x)