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Discussão Geral => Off-topic => Tópico iniciado por: dvdt em 02 de Outubro de 2012, 08:35
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Ora bem eu na sexta feira fiz uma compra numa loja do UK e tudo correu bem pois no sábado de manha no tracking da Royal Mail dizia "Entregue a gls" e depois Portugal e eu todo feliz que ainda ia receber a encomenda na segunda, mas na segunda nem encomenda nem actualizações no tracking da Royal Mail e nem sinal da encomenda na GLS e não é que hoje me aparece que a encomenda já me anda no centro de distribuição da ALEMANHA!!!!! Por amor de Deus mas será que nem uma bússola têm para saber que estão a andar ao contrario??? Eu já tinha lido situações destas pela Internet mas pensava que já tinham resolvido a situação pois parece que não têm mais nada que fazer e desta maneira qualquer dia não têm mesmo.
Temos que combater para evitar que isto continue a acontecer.
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Quando compraste quando dias disseram que demorava a entrega?
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Pode ter acontecido que era mais barato enfiá-la num avião para a Alemanha de onde se calhar saiem mais encomendas para Portugal do que vir directo do UK. O serviço básico da GLS não é de entrega em 2 ou 3 dias.
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Pois mas na roymal mail dizia que estava em portugal
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Para a Royal Mail, quando sai do país já está "no destino".
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a ups tem central na alemanha, logo vai pra la tudo pra dpx ser distribuido por paises.. pra ele fica mais barato enviarem tdo pra alemanha e dpx separarem e embalarem pros paises destino..
ja alguem fez um teste das voltas que uma encomenda faz, meteram um gps numa caixa e enviaram dum sitio pra o outro e dpx qdo chegou a encomenda ao destino, foram ler o cartao de memoria e ver o trajecto da encomenda fez antes de chegar ao destino e... surpresa!
Para uma pessoa parece inlogico, mas é assim k eles fazem e se o fazem é pk fica mais barato pra eles!..
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Aconteceu-me precisamente o mesmo hoje, estava a espera de uma encomenda ha quase 2 semanas do UK, depois de reclamar recebi um tracking number da GLS que tambem passou pela Alemanha.
Tenho de repensar as compras ao UK, antigamente em 3 - 4 dias recebia a encomenda agora levou 2 semanas.
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A empresa GLS pertence à Royal Mail, por isso todas as encomendas que passem pela Royal Mail, na Europa continental são transportadas pela GLS até ao destino.
Apesar de não ter a certeza, acho que todas as encomendas que digam no ebay "Signed for delivery" vão pela Royal Mail e portanto pela GLS.
Fiz recentemente uma encomenda que veio por eles, e atrasaram-se dois dias apenas, embora tenha os contactado por mail e telefone para deixar o meu contacto, e este é o meu conselho:
Sempre que tiverem uma encomenda com a GLS, entrem em contacto com eles e digam-lhes o vosso contacto e tracking number, quando o fiz, no dia a seguir de manhã estava o estafeta a ligar-me para combinarmos hora de entrega e veio ter a minha casa logo ao almoço como tínhamos combinado.
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A Air royal Mail é mesmo assim, uma vez encomendei uma coisa, dizia que vinha para Portugal, mas não foi assim. Saiu de inglaterra, da inglaterra foi para a finlandia, da finlandia foi para a alemanha, da alemanha frança e de frança para Portugal. Eles gostam de por o correio a passear
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Acredito que a GLS seja da Royal Mail, mas ja recebi bastantes coisas de inglaterra e esta foi a 1ªx q veio pela GLS.
Não sei qual o criterio e isso preocupa-me.