LusoRobótica - Robótica em Português
Sobre o LusoRobótica - antigo => Loja LusoRobótica => Tópico iniciado por: Afonso em 23 de Maio de 2010, 17:32
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Hoje decidi postar uma critica sobre a loja da lusorobotica .
A minha critica tem a ver com uma encomenda que eu fiz e que nunca foi atendida (pelo que eu sei ) , pois passado cerca de 3 meses ainda não recebi a minha encomenda . :'(
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Afonso, essas "críticas" (na verdade é uma "reclamação") devem ser dirigidas directamente à loja (link "Contacto"). Contacta-os directamente que certamente a tua situação será resolvida.
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Estava só a tentar mostrar que todas as lojas têm erros (alêm disso é a segunda vez que isto me acontece ) :'(
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Claro que todas as lojas têm erros, nenhuma é perfeita porque errar é humano. Mas como eu costumo dizer, uma loja mostra que é boa é quando alguma coisa corre mal. De qualquer forma, é directamente com eles que tens que falar porque só eles te podem ajudar e mais ninguém. Se eu for ao talho e quando chegar a casa vir que me venderam carne de porco em vez de carne de perú, não ma serve de nada ir pá rua do talho dizer que me deram a carne errada; eu tenho é que voltar ao talho para dizer isso ao talhante e trocar a carne, capiche ;)?
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Olá Afonso.
Não tivemos informação de nenhuma encomenda desaparecida, contudo também não temos informação de nenhum e-mail da sua parte.
Agradecemos que entre em contacto connosco para loja@lusorobotica.com com mais informação sobre o sucedido para podermos corrigir a anomalia de imediato.
Pedimos desde já desculpas pelo incómodo.
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Vou aproveitar este tópico para não fazerem como um amigo meu que se queixava de uma loja, dizia que não recebia email's deles, etc, mas o que aconteceu é que os email's iam parar ao SPAM!
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Não é necessáriopedir desculpa pois como o Njay errar é humano .
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Vou aproveitar este tópico para não fazerem como um amigo meu que se queixava de uma loja, dizia que não recebia email's deles, etc, mas o que aconteceu é que os email's iam parar ao SPAM!
Realmente não foi muito inteligente (sem ofensa),mas o meu problema é que o email com que eu criei a conta na loja da lusorobotica já não é utilizado pois me esqueci de palavra chave e nao a consigo reaver. :'(
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Afonso, entra em contacto por e-mail para alterarmos o teu e-mail para um que utilizes, e diz-nos os números das encomendas a que te referes para podermos verificar. Errar é humano, mas aprender com os erros e corrigir as anomalias, é o que nos faz evoluir.
Já tivemos algumas encomendas devolvidas, e alguns clientes que não deixaram número de telefone e não respondiam a e-mails. Se calhar até foi o teu um dos casos. Entra em contacto connosco para podermos fazer com que não volte a acontecer contigo.
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Obrigado pela preocupação irei fazer o possivel para vos contactar. ;)
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Irei criar uma nova conta e desta vez irei ter mais cuidado !Obrigado! ;D ;)
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De qualquer das formas, se nos poderes informar sobre o que aconteceu, agradecemos, para podermos detectar o que poderá ter causado essas falhas de entregas a que te referes.
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Irei fazer o possivel para descobrir o que aconteceu .
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Morada errada?
Já fiz duas encomendas e foi 5 estrelas, em dois dias tinha as coisas em casa e moro em Aveiro, uma delas foi feita a um domingo á noite, na terça de manha por volta do meio dia tinha a senhora do correio a tocar á campainha, serviço 5 estrelas mesmo para a loja da lusorobótica, como já te disseram, tens de ir vendo o estado da encomenda na loja para saberes como está a ser processada, pois quando ela é enviada fica marcado como enviado por isso se a encomenda não estivesse em tua casa em 5 dias uteis o melhor era logo enviar um email a perguntar se aconteceu algo, se pediste alguma coisa que ficou sem stock, coisas assim são normais, não deves é vir acusar as pessoas sem antes tentares resolver o problema e outra coisa, o email é essencial logo mais que não fosse enviavas uma pm ao TigPT que ele tratava-te do problema mal tivesse tempo, pois eu acredito que tudo não passa de algum mal entendido ou algum erro na morada ou assim, tem calma colega ;)
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Venho por este meio denunciar a minha insatisfação pelo serviço prestado por esta loja, pois tem um funcionamento extremamente ineficiente.
Espero por uma factura já há mais de 2 semanas, algo que pelo qual paguei o IVA. Estão a fugir ás suas obrigações deviam ser denunciados às devidas entidades de fiscalização.
Enfim......
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O dono da loja é o TigPt, que estranhamente já não vem ao forum nem diz nada á perto de um mes, podes ver isto no perfil dele:
Última visita:
Janeiro 05, 2011, 20:03
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E se ele não vem, é porque realmente nao pode...
Mas tendo uma loja "aberta" tem de responder aos clientes.. :-\
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boa tarde,
eu efectuei uma encomenda na LusoRobótica no dia 21 de Janeiro enviei o comprovativo da transferência bancária no dia seguinte, porém ainda hoje tenho a transferência por confirmar. Alguém sabe o que se passa?
obrigado e cumprimentos
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Alguem que tenha contacto directo com ele que lhe falhe sobre estes problemas... Segundo os comentários isto não está nada famoso, e legalmente podem agir contra ele... Alguem que o avisa-se ;)
Ja tentei email, msn mas nada :-\
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Esta foi a ultima mensagem do TigPT:
Olá pessoal,
Está tudo bem comigo, não precisam de se preocupar.
Relativamente à loja, algumas situações excepcionais estão pendentes contudo serão solucionadas em breve.
Todos os processo normais, encomendas, etc sempre foram enviadas normalmente, só as devoluções ou moradas incorrectas se encontram pendentes.
Relativamente aos Arduinos, encontram-se esgotados no fabricante em Itália devido à falta de Atmegas. Assim que tiver notícias sobre stock informarei.
Relativamente a esta temporária ausência, eu explico em breve.
Provavelmente está em exames ou algo pessoal, ou então não sei bem, mas ele basicamente abandonou a coisa á quase á 1 mes.
Eu tambem dei 50€ por um lcd que a Sparkfun só me troca com recibo/prova de compra, e quem a tem é o TigPt, já lhe mandei pm sobre o assunto e tambem estou á espera...
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Da ultima vez que falei com o Tiago ao tlmvel foi no final de Dezembro.. No inicio de Dezembro tmbm falei com ele e nessa altura ele teve de recusar vir a Leiria devido a questões pessoais que referiu.
Ha pouco tempo tentei ligar-lhe e também não obtive resposta. Primeiro, vamos esperar que esteja tudo bem com ele. Depois, ele realmente devia dar notícias, principalmente a quem fez compras na loja pois estamos a falar de questões legais...
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Boas malta
Espero que esteja tudo bem com vocês.
Eu sou amigo e vizinho do Tiago, pá.. ele tem andado super ocupado com várias coisas. Dêem-lhe um bocado de tempo que ele volta a meter tudo na ordem e compensa de certeza toda a malta.
Acredito que seja chata a situação mas não levem a mal, dêem-lhe algum tempo ;)
Obrigado a todos.
João Pires
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Isto sem querer parecer "mauzinho", mas a vdd e q ele esta a correr um negocio. Tem obrigações para com os clientes. Com certeza podia no mínimo perder 5min para vir aqui colocar um esclarecimento.
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Compreendo inteiramente essa situação Stigma e sei o que queres dizer.
Sem dúvida que vocês tem razão no que se passa, não digo o contrário.
Prometo que vou entrar em contacto com ele, e ver o que consigo fazer ;)
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Se ele não está afim de continuar a loja por uns meses até solucionar o seu problema pessoal... O melhor era resolver as encomendas do clientes pendentes e fechar uns tempos. Assim nao fica mal visto ;)
Só uma opinião. Todos queremos o Tig de volta :)
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Não penso que seja esse o caso AcidDagger.
Logo logo ele volta em força... é só uma fase mais atribulada, ele já teve outras, vocês é que não notaram ;)
Dêem mais algum tempo...
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boas,
realmente é uma hipótese de resolver as coisas AcidDagger, e claro que todos queremos o TigPT por cá pois este é um projecto dele.
Abraços.
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Não penso que seja esse o caso AcidDagger.
Logo logo ele volta em força... é só uma fase mais atribulada, ele já teve outras, vocês é que não notaram ;)
Dêem mais algum tempo...
Pois, mas muita gente não lê este teu post antes de comprar qualquer coisa, muitos nem no forum andam. Eu quando fiz a primeira encomenda no LR tambem nao andava pelo forum.
Mas quanto as 3 que fiz, impec. 5* veio tudo na hora
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Pois eu sei que a malta não lê e não são obrigados, mas fica aqui a referência a isso ;)
Como vocês, eu espero que isto melhor e tudo fique resolvido ;)
A prioridade do Tiago foi sempre servir o melhor que podia a comunidade e os clientes do LR... sei que continua a ser a máxima dele, por isso, sei que ele irá resolver o assunto.
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Pois, eu compreendo a situação, e é como o outro diz "...todos nos temos uma vida la fora..." e ele deve de estar a passar uma fase difícil, muito ocupado e espero que seja só isso, eu já fiz negocio com ele algumas vezes e foi tudo 5* e para se estar a passar isto é porque provavelmente nem tempo quase tem para ir ao pé do PC, mas isto digo eu, pois ate já deve de ter acontecido o mesmo com algum de nos em certas alturas da nossa vida....
..penso que seja so ter um pouco de paciência, e devo de calcular que para alguns que já esteja a acabar, mas é aguardar mais um pouco que tudo se deve de resolver.
Abraços
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Dêem mais algum tempo...
quanto mais, Angells? é que tristemente, nem à moderação ele dedica 5 minutos pra dizer o que responder a tanta crítica da loja. e se em tempos ele pensou em criar a loja pra auxiliar o fórum (nas despesas e não só) eu agora só consigo associar a loja ao declínio da confiança que os utilizadores tinham (e espero que ainda tenham) no lusorobotica.
será possível que o tiago não tenha 1minuto pra desactivar a loja? se não tem tempo pra responder a ninguém, não era pior pô-la inactiva durante uns tempos.. ninguém perdia com isso e melhor, não havia aqui ninguém a sentir-se enganado por comprar na loja lusorobotica e não ver o recibo passado sabe-se lá quanto tempo.
eu seria a primeira pessoa a pedir 'mais tempo' a quem lá comprou alguma coisa e está à espera seja da factura, seja do produto, ou quem apenas lhe perguntou quando iria haver x produto em stock e ele deixou sem resposta, mas não nesta altura. ele terá consciência do porquê.
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Boas Ricardo.
Antes de mais, concordo contigo.
Já falei com ele e há N problemas que não estão aqui descritos, isto não é assim tão linear como parece... mas ele vai abrir um tópico brevemente a esclarecer muita coisa e ai vocês vão entender (espera ele e espero eu ;) )
Entendo e ele também entende a vossa preocupação, do que falei com ele, ele assegurou-me que ele tem estado atento a tudo o que se passa mas que anda mesmo com o tempo apertado. Já agora Ricardo, eu vivo a 1min dele, uns meros 300m e nem para mim tem tempo quanto mais para o resto (não quero com isto dizer que não devia ter dado uma palavrinha à malta da moderação ok ;) ).
Mais uma vez, dêem algum tempo... é só o que vos peço. Eu fiz-lhe chegar as vossas queixas/problemas/ansiedades etc etc.. ele tomará "providências".
Abraço a todos e esperem novidades para breve.
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Boa noite,
alguma previsão quanto ao regresso do TigPt?
cumprimentos
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Pois só agora vi este tópico, realmente tb andava a achar estranho algumas coisas por aqui, espero que esteja tdo bem com ele. Não me recordo bem mas acho que foi em dezembro que fiz encomendas na LR e correu tudo fixe
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Bom dia,
eu realmente ( tenrinho que sou) achei estranho receber a minha encomenda sem V.Dinheiro ou factura/recibo a acompanhar...
Agora vejo que o mal é geral.
Espero que em breve então tenhamos os nossos documentos emitidos ( se fosse em nome pessoal até não me importava mas a minha contabilidade já sei que me vai massacrar.)
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Pff... a mim enviara-me a factura mas fiquei com dinheiro a arder... material que não veio na encomenda, e outro que vinha estragado e mandei para trás para ser trocado. Já lá vai quase 1 mês e meio e nem resposta aos e-mails. Enfim, uma maravilha de primeira compra...
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Espero que o Tiago pelo menos se expresse neste fórum brevemente :/
Ainda estou à espera de uma encomenda de há muito tempo, que ele ficou de enviar quando houvesse em stock (e já há em stock) ...
Precisei de fazer uma encomenda da lusorobótica através da minha escola, mas como não obtiveram resposta do Tiago, tiveram de ir a outra loja ...
Se ele está muito ocupado para tratar da loja, o melhor que pode fazer é enviar um e-mail para os clientes à espera de material, com um pedido de desculpa por quaisquer complicações ou atrasos, tentar expeditar o material encomendado em falta, e pôr a loja em standby, num modo em que, por exemplo, se possa ver os produtos, mas não encomendá-los.
Isso, ou pôr alguém a tratar da loja temporariamente.
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subscrevo!
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Cuidado olhem o google!
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O google?
A ideia é mesmo ninguem comprar nada para não ficar a arder ou com problemas, quanto mais em cima numa pesquisa aparecer melhor, vale mais aviso de loja fechada que alguem a falar mal..
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Não comprem?!!! Não percebo!!! Nunca tive qualquer problema nessa loja. Com que fundamentos dizem isso? O que é que se está a passar?
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O TigPT não está presente, não envia facturas, estão encomendas pendentes, e eu estou á espera de uma resposta sobre um comprovativo de compra de um lcd, que actualmente é tão util como um pisa-papeis de 50€...
Se vires os tópicos recentes ves que existe pessoal com problemas e o tigpt não aparece faz hoje um mes certinho no forum.
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Editei o post para incluir alguma informação para que as pessoas possam basear a sua decisão.
O google não é problema nenhum! O LusoRobótica não existe para enganar ninguém! E se a loja ainda esta aberta é porque o TigPT não a pode ainda fechar, caso contrário visto ele não ter tempo esta seria a primeira opção dele!
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Desde que apagues depois o topico...
é o melhor que fazem
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Nunca tive problemas, deve ser porque está mesmo ocupado, ou arranja outra pessoa para substituir, ou mete em standby até estar disponível, quando está tudo a correr bem é um serviço impecável...
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Boa tarde a todos.
Eu fiz uma encomenda há mais de mês e meio, ainda nao recebi nada, nem aos mails respondem.
Será k alguem me pode dar uma explicaçao?
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A explicação é este tópico, se o leres verás que o dono da loja está ausente/ocupado e não pode agora tratar dos pedidos, mas em breve tudo será resolvido.
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Bom dia,
atenção ao pessoal!
É só para avisar que afinal, chegou hoje ( porque so hoje fui ver ), por e-mail a minha factura.
Justificação, migração de software de facturação ( va-se lá perceber...) mas tudo bem bem por mim e no que me diz respeito esta tudo resolvido...
Por tanto, tirem as vossas conclusões.
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O Sérgio por acaso não está a fazer confusão na Loja?
Nós PTRobotics é que tivemos de mudar de software...
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Olá a todos. Eu encomendei várias coisas da loja lusorobótica no inicio da semana passada e na sexta passada já cá estava tudo. Acho que foram muito rápidos até.
Por isso não entendo como as suas não chegam, confirmem os endereços... ;)
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Olá a todos. Eu encomendei várias coisas da loja lusorobótica no inicio da semana passada e na sexta passada já cá estava tudo. Acho que foram muito rápidos até.
Por isso não entendo como as suas não chegam, confirmem os endereços... ;)
Ainda bem pode ser que o TigPT esteja de volta no entanto não tenho noticias dele ainda!
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O Sérgio por acaso não está a fazer confusão na Loja?
Nós PTRobotics é que tivemos de mudar de software...
Agora que fala...
parece-me que sim...
O curioso é que cheguei ao forum atraves da compra que fiz a PTRobotics...
My mistake.. :-X
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Boas
Eu fiz nas ultimas semanas 2 pedidos de informação a Loja LusoRobótica e ate agora nada....
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Boa noite.
Já fiz 2 encomendas na loja e chegaram sempre em 5 ou 6 dias, mas facturas nem vê-las... Não sou caso unico, portanto.
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Alguem me sabe dizer se ao menos se fizer uma compra hoje ainda tenho o material antes de sexta-feira??... com ou sem factura por agr...
cumps
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Eu diria que é muito subjectivo dizer isso... :S
Tendo em conta que ninguém daqui faz a gestão da loja... ninguem sabe.. digo eu :o
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e alguem tem o numero de tlm do tigPT para que eu possa entrar em contacto com ele... é muito urgente mesmo ter o material que preciso esta semana...
se alguem tiver e se ele nao se importar mande por pm.
cumps
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e alguem tem o numero de tlm do tigPT para que eu possa entrar em contacto com ele... é muito urgente mesmo ter o material que preciso esta semana...
se alguem tiver e se ele nao se importar mande por pm.
cumps
Epa.. nao te quero desanimar.. mas desde Dezembro que ja liguei a ele algumas vezes e nunca me atendeu... :/
que material precisas?
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Então devias ter encomendado antes..
Se fizeste a transferência antes das 15h talvez esteja confirmada amanhã, mas não é 100% certo, se não só quarta, depois se alguem tratar logo de enfiar tudo no correio no máximo até quarta, provavelmente quinta ou sexta está contigo, mas depende a que horas passam pelos correios, e para onde é.
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É muito provável que não. Eu fiz uma encomenda em 21 de Janeiro de 2011, efectuei a transferência no dia seguinte e no mesmo dia enviei o respectivo comprovativo. Contudo na página da loja ainda "Aguarda transferência bancária".
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Não é que tenha muito a ver com isso mas afinal que se passa com o tigPT.
Ele tá com algum problema de saude (espero que não) ou é so trabalho?
É estranho uma pessoa não ter 5 min para o pc ou para o tele.
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Vamos esperar que ele venha cá esclarecer o que se passa. Não digo que discordo contigo...
Na última vez que falei com ele, ele comentou algumas situações de âmbito pessoal e profissional.. Não vamos esquecer o quanto ele já fez pela LR, portanto vamos esperar que ele volte e que justifique :)
Contudo, sim.. já é muito tempo :-\
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Não levem isto como uma critica.
É preocupação, ele faz falta ao forum.
Eu não tenho nada pendente com ele como alguns, por isso so perguntei por curiosidade.
Ele tambem tem direito a ter tempo para as coisas dele.
So que realmente devia passar a gerencia da loja a alguem que ele confiasse, ou pelo menos roubar meia hora ao sono e resolver os casos pendentes.
Mas espero que esteja tudo bem com ele e que volte o mais rápido possivel e com força.
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Sem duvida! :)
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Boas pessoal,
Bem como disse na apresentação eu sou novo nisto, e como tal depois de ler algumas coisas no fórum decidi que vou começar por montar um "Smalluino - O Teu Primeiro Robô"....
Mas para isso preciso de algum material, assim queria saber se já é possível fazer encomendas na loja LusoRobótica ou terei que fazer em outra loja?
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Boas pessoal,
Bem como disse na apresentação eu sou novo nisto, e como tal depois de ler algumas coisas no fórum decidi que vou começar por montar um "Smalluino - O Teu Primeiro Robô"....
Mas para isso preciso de algum material, assim queria saber se já é possível fazer encomendas na loja LusoRobótica ou terei que fazer em outra loja?
Até agora continuamos sem notícias do administrador.
Como tal, aconselha-se que faça as compras noutra loja.
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Boas pessoal,
Bem como disse na apresentação eu sou novo nisto, e como tal depois de ler algumas coisas no fórum decidi que vou começar por montar um "Smalluino - O Teu Primeiro Robô"....
Mas para isso preciso de algum material, assim queria saber se já é possível fazer encomendas na loja LusoRobótica ou terei que fazer em outra loja?
Até agora continuamos sem notícias do administrador.
Como tal, aconselha-se que faça as compras noutra loja.
Qual seria a melhor loja?
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É complicado dizer...
Mas há dois membros aqui do forum que têm lojas:
http://www.g7electronica.net/ (http://www.g7electronica.net/)
http://ptrobotics.com/ (http://ptrobotics.com/)
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E tens tambem a InMotion.pt que é do porto e tem muito material.
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Ontem descobri essa loja a PTRobotics, vou mandar vir de lá então...
Obrigado
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Realmente é complicado...
Já era bem tempo de aparecer ca para dizer algo..
Eu posso dar o meu contributo em relação a inMotion, que ja comprei la e é tudo 5*.. Um dos donos da loja ja foi meu professor e é de confiança...
Cumprimentos...
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Pois, eu nunca comprei nada na inmotion, mas das outras lojas portuguesas em que ja comprei (g7, ptrobotics e lusoróbotica), não tenho razão de queixa. O contacto e suporte foi sempre espectacular e tamém me enviaram sempre as coisas bem e rapidamente.
A loja lusorobótica neste momento pode estar com problemas, mas ainda há uns meses estava bem e espero que volte a ser o que era rapidamente ::)
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Não querendo dizer coisas falsas, mas julgo que da inMotion o "guibot" utilizador daqui do forum, também pertence a administração da inMotion...Mas não sei se pertence mesmo...Sei que ele e o Valpereiro davam os workshops do arduino ca no porto, e o Valpereiro pertence a loja...agora ele não sei mas julgo que sim...
Cumprimentos..
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Não querendo dizer coisas falsas, mas julgo que da inMotion o "guibot" utilizador daqui do forum, também pertence a administração da inMotion...Mas não sei se pertence mesmo...Sei que ele e o Valpereiro davam os workshops do arduino ca no porto, e o Valpereiro pertence a loja...agora ele não sei mas julgo que sim...
Cumprimentos..
Eu tenho uma opinião muito concreta em relação à inmotion e é má, a justificação é que até abrir a loja LR eles praticavam preços altíssimos e após a abertura da loja LR assim como de outras que foram aparecendo, os preços baixaram imenso e a única coisa que eu retiro daqui é que eles estavam aproveitar isso para obter mais lucro. Isto não é nada contra as pessoas em si, até porque já precisei de um favor deles e fizeram-me na boa, é mais contra a maneira como gerem a loja!
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sim nisso concordo metro...
;) ;)
Cumprimentos..
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Ora boa noite,
gostaria de saber se é viável ou não adquirir alguma coisa nesta loja?
Isto dado os avisos na página inicial.
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Como leste e bem infelizmente não é aconselhável pois o responsável do fórum e loja está ausente.
Existem outras lojas, procura aqui no fórum. :)
Continua atento, assim que a loja voltar ao normal poderás encomendar e posso dizer-te que não há razão de queixa anterior a esta ausência.
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O meu problema é que outras lojas portuguesas que vi sao bastante mais caras, a inmotion é uma delas. Diferença de 20€ no kit base level arduino.
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A PTRobotics tem preços mais em conta.
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Não têm é nenhum kit disponivel. Uma vez que me estou a iniciar no mundo arduino é um kit que procuro
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Alguém sabe onde posso encontrar um desses kits?
Já agora agradeço as respostas ate ao momento.
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Nós temos feito alguns kit's de iniciação à medida dos clientes.
Entra em contacto connosco!
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Ok obrigado, assim farei
Cumprimentos
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Boa tarde caríssimos, venho apenas dizer que nada tenho a ver com a loja InMotion, e que lamento o que se está a passar com a loja LR. Espero que o Tiago volte depressa!!
Abraços a todos
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Fiz uma encomenda nesta loja há duas semanas e ainda não recebi nada. Inclusivê paguei duas vezes porque dizia pagamento pendente. Quando é que esta situação voltará ao normal? Se levar muito tempo terei de exigir o dinheiro de volta e comprar o teclado noutra loja. Porque preciso dele para um projecto que tem de estar pronto no final deste mês.
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Realmente já começa a ser um bocado mau.. pq não fecha a loja com 1 mensagem qualquer! era melhor do que um dia mais tarde receber alguma queixa devido a dinheiros e/ou facturas...
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Pois. Já telefonei para ele e nada. Também não responde aos e-mails. Dou-lhe até segunda feira para me contactar, senão vou ter de fazer queixa na inspecção das actividades económicas, na polícia e nas finanças. Esperemos que não seja necessário tais recursos extremos.
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Pois. Já telefonei para ele e nada. Também não responde aos e-mails. Dou-lhe até segunda feira para me contactar, senão vou ter de fazer queixa na inspecção das actividades económicas, na polícia e nas finanças. Esperemos que não seja necessário tais recursos extremos.
Podes explicar qual a tua situação, sff.? Só para perceber qual a razão que te leva a tomar essas medidas.
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Fiz uma encomenda nesta loja há duas semanas e ainda não recebi nada. Inclusivê paguei duas vezes porque dizia pagamento pendente. Quando é que esta situação voltará ao normal? Se levar muito tempo terei de exigir o dinheiro de volta e comprar o teclado noutra loja. Porque preciso dele para um projecto que tem de estar pronto no final deste mês.
Está no primeiro post dele, eu fazia o mesmo, e mesmo eu precisava de falar com o Tiago por causa de umas coisas pendentes e já lá vão meses..
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Efectuei uma encomenda há duas semanas na loja LusoRobótica. Inclusivê já efectuei dois pagamentos porque o estado da encomenda era: "Aguarda transferência". Mas depois vi que afinal a transferência já tinha sido feita. Agora nem recebo o produto, nem a devolução do dinheiro. E necessitava de ter o que comprei agora porque é para desenvolvimento de um protótipo que será apresentado no final deste mês. Acabei de fazer a encomenda do mesmo produto noutra loja.
Já telefonei para o número indicado neste fórum. Já enviei alguns e-mails, já respondi no próprio website da encomenda. E até agora nada. Será que o Sr. Tiago foi de férias? Podia ter avisado, não acham?
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Efectuei uma encomenda há duas semanas na loja LusoRobótica. Inclusivê já efectuei dois pagamentos porque o estado da encomenda era: "Aguarda transferência". Mas depois vi que afinal a transferência já tinha sido feita. Agora nem recebo o produto, nem a devolução do dinheiro. E necessitava de ter o que comprei agora porque é para desenvolvimento de um protótipo que será apresentado no final deste mês. Acabei de fazer a encomenda do mesmo produto noutra loja.
Já telefonei para o número indicado neste fórum. Já enviei alguns e-mails, já respondi no próprio website da encomenda. E até agora nada. Será que o Sr. Tiago foi de férias? Podia ter avisado, não acham?
Realmente a tua situação está mesmo num estado bem avançado... Tão estranhado assim do nada ele deixar de dar noticias.
Tenta ligar-lhe mais vezes. Já não digo nada...
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Independentemente de ir de férias ou ter algum outro problema, ele tem ou teve uma loja aberta e tem de assumir responsabilidades por isso. Eu fiz duas compras e nunca vi as facturas.
Pelo que percebi não diz nada há vários meses e isso é estranho. Não tem 5 minutos para dizer qq coisa? Foi para outro planeta ou está em coma?
Todos temos responsabilidades na vida e ele tem responsabilidade perante os seus clientes. Isto só lhe está a denegrir a imagem e provavelmente vai ter dissabores brevemente porque há pessoal agarrado com dinheiro e material.
Amigos amigos, negócios à parte.
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Eu efectuei uma encomenda no dia 21 de Janeiro de 2011, há mais de 1 mês, fiz a transferência e enviei o comprovativo no dia seguinte, porém ainda hoje está "Aguarda transferência bancária". Já enviei emails mas não obtenho resposta.
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Vejam este post antigo e tentem falar directamente com alguém da loja.
http://lusorobotica.com/index.php?topic=2632.msg26384#msg26384 (http://lusorobotica.com/index.php?topic=2632.msg26384#msg26384)
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Eu não consigo contactar o TigPT por nenhum método, só se experimentar enviar uma carta e alguém lá em casa diga alguma coisa, vou tentar fazer isso na próxima semana.
Há quem aqui no forum se diga vizinho dele o o veja sempre muito ocupado.
Neste momento ou tentam entrar em contacto com o TigPT fisicamente, dirigindo-se a casa dele, pois a morada dele é uma informação publica ou contactam as autoridades responsáveis. Aqui no forum não há ninguém com a capacidade de vos ajudar. Espero que fique tudo resolvido da melhor maneira.
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Ja houve noticias do tiago? Ou esta tudo igual? É uma pena estar assim abandonada a loja..
Cumprimentos..
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Ja houve noticias do tiago? Ou esta tudo igual? É uma pena estar assim abandonada a loja..
Cumprimentos..
Não, vou mesmo tentar enviar uma carta pode ser que alguém diga alguma coisa.
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Isto começa a ser mais do que estranho.
Começo a achar que é desleixo... Nem sequer 5 min para vir deixar uma mensagem no fórum. ???
Espero que isto não tenha as consequências que pode vir a ter.
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Eu acho que isto foi abandono...pk por muita ocupaçao que haja, e ate pode nem ter net em casa e não sei que havia sempre maneiras de dizer um "porque das coisas" se houvesse mesmo interesse...
Cumprimentos..
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Boa tarde,
Há alguma novidade em relação à situação da Loja ?
Fiz há dias uma encomenda (que paguei com PayPal e cujo valor já me foi debitado) mas o status da masma na loja continua "pendente".
Pelo que li neste fórum (depois da "compra" ...), parece que existem problemas com a loja há algum tempo pelo que se a situação se mantiver vou provavelmente solicitar a devolução do dinheiro em causa por incumprimento do fornecedor.
No entretanto, alguém tem sugestões de outras lojas ... que funcionem ... ??
Saudações,
LG
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Boa tarde,
Há alguma novidade em relação à situação da Loja ?
Fiz há dias uma encomenda (que paguei com PayPal e cujo valor já me foi debitado) mas o status da masma na loja continua "pendente".
Pelo que li neste fórum (depois da "compra" ...), parece que existem problemas com a loja há algum tempo pelo que se a situação se mantiver vou provavelmente solicitar a devolução do dinheiro em causa por incumprimento do fornecedor.
No entretanto, alguém tem sugestões de outras lojas ... que funcionem ... ??
Saudações,
LG
Oi, podes ir á loja http://www.ptrobotics.com/ (http://www.ptrobotics.com/), quanto à loja da LusoRobótica é um mistério por desvendar!
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Nunca esperei que isto se arrastasse durante tanto tempo...
Mas não houve um ou dois users que receberam a encomenda?
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Se for á cobrança parece que alguem mete as coisas no correio, de resto não.
A inMotion tambem tem muita coisa.
O TigPT continua desaparecido em combate...
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Se for á cobrança parece que alguem mete as coisas no correio, de resto não.
A inMotion tambem tem muita coisa.
O TigPT continua desaparecido em combate...
Não percebo, por muito que ele esteja ocupado ou a preparar algo que possa mudar tudo e todos, pelo menos vinha cá dizer algo. Isto ja se torna um acto de irresponsabilidade e de "tar se a cagar po pessoal"...
Desculpem mas é o que penso.
Cumprimentos..
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Se for á cobrança parece que alguem mete as coisas no correio, de resto não.
A inMotion tambem tem muita coisa.
O TigPT continua desaparecido em combate...
Não percebo, por muito que ele esteja ocupado ou a preparar algo que possa mudar tudo e todos, pelo menos vinha cá dizer algo. Isto ja se torna um acto de irresponsabilidade e de "tar se a cagar po pessoal"...
Desculpem mas é o que penso.
Cumprimentos..
Não se sabe.. por vezes podem surgir coisas na vida em que te desligas de tudo o resto.. sei lá.. mas vamos aguardando :(
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Eu acho q o pessoal deve ter calma na forma como fala da situação e da pessoa em causa, pois não sabe o que realmente se passou.
Até notícias em contrário, o melhor é manter a calma e aguardar serenamente. A pessoa há-de vir à luz do dia.
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O Tig sempre me pareceu uma pessoa responsável, dedicada e apaixonada pelo projecto que criou, não acredito sinceramente que ele esteja a borrifar-se, para isto tudo, por vezes a vida danos voltas que só passando por elas é que sabemos o que custa e cada pessoa tem um estofo próprio e reage de uma determinada maneira, alguns não aguentam e até chegam ao suicídio, vamos ter calma com as criticas e esperar que ele esclareça as coisas assim que estiver com condições para o fazer, seja de tempo ou outra qualquer.
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Eu acho q o pessoal deve ter calma na forma como fala da situação e da pessoa em causa, pois não sabe o que realmente se passou.
Até notícias em contrário, o melhor é manter a calma e aguardar serenamente. A pessoa há-de vir à luz do dia.
Acho um pouco difícil manter a serenidade quando são efectuadas encomendas, são pagas e elas não chegam ao
destinatário, como já foi relatado no forum. O TigPT pode não ter tempo de vir ao forum mas teria de ter tempo para
desactivar a loja online.
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Alguem sabe explicar o que se passa com as encomendas nesta loja?
Fiz uma compra, fiz a transferencia bancaria, enviei o talão comprovativo, mas a encomenda tarda a chegar e ninguem responde aos vários emails enviados.
Com as outras lojas tipo PTRobotics, o mais tardar 2 dias tenho os componentes em casa...
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http://lusorobotica.com/index.php?topic=3266.msg35685#msg35685 (http://lusorobotica.com/index.php?topic=3266.msg35685#msg35685)
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Eu acho que as pessoas que fizeram encomendas na loja e têm lá o dinheiro parado está na altura de irem à Polícia!
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O Sr. AcidDagger não tinha ido a casa do Tiago ou não sei quê em Junho??
Eu já ponderei isso, mas no meu caso, por 5€ a policia não se vai chatear..
Cumprimentos,
André Carvalho.
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O Sr. AcidDagger não tinha ido a casa do Tiago ou não sei quê em Junho??
Eu já ponderei isso, mas no meu caso, por 5€ a policia não se vai chatear..
Cumprimentos,
André Carvalho.
O problema não é os 5€, mas sim os teus 5€ + os 5€ do uma outra pessoa +10€ de outro + 30€ e + e +....
Não é que eu tenha nada contra a pessoa em questão da loja, mas só acho que se devia tomar alguma iniciativa porque se não as pessoas vão ficar a arder com o dinheiro.
Apenas estou a dar uma dica a quem tem dinheiro empatado na loja, felizmente não é o meu caso, mas sei que é chato para essas pessoas...
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Sim tem toda a razão, eu no meu caso tenho nem chega a 5€ empatados lá, mas não me vou chatear com isso...
Tenho que dizer adeus a 5€...Não é que não me façam falta porque nos tempos que correm todos os tustões me fazem falta, mas não tenho paciencia, e o montante como não é muito significativo vou ver no que isto dá...o homem não deve ter falecido, por isso alguma coisa há de acontecer..
Cumprimentos,
André Carvalho.
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Sou mais um caso dos que não recebeu nada.
Fiz a encomenda há mais de uma semana e, felizmente, escolhi a opção de pagar no destino.
Gostava que me dissessem se a encomenda vai ou não chegar, para saber se devo encomendar de outra loja.
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Esta semana recebi dois email dessa loja, a dizer "Pagamento aceite" e "Preparação em progresso"....vamos ver....pode ser que seja verdade...
Em relação às queixas à policia contra o responsável dessa loja, a policia de certeza absoluta que recebe a queixa....nem que o valor seja de 1 cêntimo....só temos que ter é a disponibilidade de nos deslocar e formalizar....eu ainda não o fiz, vou aguardar mais algum...depois desse tempo não hesitarei. Tenho o nome, o talão de transferência para a conta. É o suficiente.
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Eu não conheço o rapaz em causa, mas acho que tem muito mérito no forum/loja que montou e consequentemente o bem que faz ao desenvolvimento da robotica em Portugal.
Mas quanto a mim nada justifica esta situação. Não há nada na vida (a não ser a propria morte ou doença) que o impossibilite de vir ao forum pelo menos dizer qualquer coisa. Isto já se arrasta há mais de 6 meses e se ele tem uma loja tem grande responsabilidade legais perante os consumidores e o próprio Estado.
É de facto uma pena que isto esteja a acontecer.
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quem for da zona dele é que podia falar com alguem chegado a ele
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Eu não conheço o rapaz em causa, mas acho que tem muito mérito no forum/loja que montou e consequentemente o bem que faz ao desenvolvimento da robotica em Portugal.
Mas quanto a mim nada justifica esta situação. Não há nada na vida (a não ser a propria morte ou doença) que o impossibilite de vir ao forum pelo menos dizer qualquer coisa. Isto já se arrasta há mais de 6 meses e se ele tem uma loja tem grande responsabilidade legais perante os consumidores e o próprio Estado.
É de facto uma pena que isto esteja a acontecer.
Nem precisava de ser ele.. alguém da família por exemplo, certamente sabem as responsabilidades que tinha e neste caso nem é bem do fórum mas mais da Loja e respectivos valores monetários envolvidos
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Disseram que iam falar com ele no dia 17 de Junho e ficaram de dizer algo..
Portanto estava a espera que alguém dissesse algo, mas até agora nada..
Cumprimentos,
André Carvalho.
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De facto é mto estranho, eu cheguei a ter algum contacto com o tiago pelo msn, e faz mto tempo k o deixei de o ver online no msn... n sei se me blokeou ou se aparece em offline, mas algo deve ter passado ao tiago pra ele n dar sinal de vida, nem despachar os pedidos da sua loja!...
Uma coisa é demorar a despachar as encomendas, outra é ignorar, n responder ou n dar satisfaçao nenhuma aos clientes! ???
Mas mais estranho é aqui no forum n haver ninguem k conheça o tiago pessoalmente ou k trabalhe/estude na mesma fac k ele?! :P..
Qto ao tal AcidDagger ser amigo/conhecido do tiago, este mm tb anda um bocado desaparecido!...tenho uma encomenda dele pendente, e já voltou pra trás uma vez pk n foi levantada ou reclamada na morada dele... mto estranho este amigo tb n me responder aos pm's/mails... mas segundo sei a MakeBits continua activa e online...
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http://makebits.net/cgi-sys/suspendedpage.cgi (http://makebits.net/cgi-sys/suspendedpage.cgi)
Já está assim há algum tempo...
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Que estranho, diz que vai falar com o Tiago e desaparece tambem.
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Bem daqui a nada juntamo-nos todos aí para uma jantarada e vamos lá a casa do Tiago...
Alguma coisa havia de se resolver lol...
Mas realmente isto cada vez é mais estranho..E não foi só o AciDagger que ficou de la ir, havia aqui a uns tempos alguem a dizer que também la ia e nunca se soube de nada...
Mas não sei...
Cumprimentos,
André Carvalho.
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Até á parece o triangulo das bermudas. E agora?
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Prometo que vou entrar em contacto com ele, e ver o que consigo fazer ;)
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Já falei com ele e há N problemas que não estão aqui descritos, isto não é assim tão linear como parece... mas ele vai abrir um tópico brevemente a esclarecer muita coisa e ai vocês vão entender (espera ele e espero eu ;) )
Entendo e ele também entende a vossa preocupação, do que falei com ele, ele assegurou-me que ele tem estado atento a tudo o que se passa mas que anda mesmo com o tempo apertado. Já agora Ricardo, eu vivo a 1min dele, uns meros 300m e nem para mim tem tempo quanto mais para o resto (não quero com isto dizer que não devia ter dado uma palavrinha à malta da moderação ok ;) ).
Mais uma vez, dêem algum tempo... é só o que vos peço. Eu fiz-lhe chegar as vossas queixas/problemas/ansiedades etc etc.. ele tomará "providências".
Este foi mais um desaparecido em combate...também vive a 1mint dele e não disse nada..
Já la vão 2, será que o pessoal que o contacta não pode vir ca dizer o que se passa?
Cumprimentos,
André Carvalho.
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Moderadores, não conseguem meter um anuncio na primeira página para não efectuarem compras na loja?
Pelo menos por enquanto parece ser uma boa solução. Evitava algumas compras...
pois, de facto deviam retirar a publicidade para as pessoas n fazerem compras na webloja da LusoRobotica! isto se de facto as encomendas n estao a ser atendidas/despachadas! ..ou entao colocar a webloja em sistema down ou os anuncios a informar indisponibilidade temporária, mas duvido k os moderadores tenham esse acesso pra tal visto k o unico administrador do forum tb é o tiago o dono da loja...
Já agora, alguns dos moderadores sabe qto fica meter anuncio aqui no forum? tvz tava interessado em meter publicidade à webloja G7 em vários foruns e blogues e ando a sondar preços ou disponibilidades... entretanto, e n sendo um concorrente à loja LusoRobotica ou outras similares, a G7 está a aumentar stocks de comps/produtos e kits, por isso vao estando atentos às novidades no nosso site ou caso n tenhamos akilo que os clientes procuram, smp nos podem enviar um mail com a lista de coisas k querem/procuram comprar que nós podemos arranjar directamente a partir dos nossos parceiros e fornecedores e dámos orçamento gratis ou informamos o que conseguimos arranjar e aquilo que não n conseguimos!
Por isso n deixem os vossos projectos pendentes porque falta de alternativas n existe! ;)
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E pedir às pessoas do hosting que desactivem a loja? mudar o nome da paste para aparecer um 404 ou coisa assim.
PS: Hugo, podes madar por PM o novo URL do fórum da G7?
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Boas
Já fiz 4 encomendas na loja da lusorobotica sem problema.
Esta ultima ja estou a 3 semanas á espera.
Já enviei e-mail's mas sem resposta.
O que estará a acontecer??
Cumps
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É só leres o tópico desde inicio.
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Boas
Já fiz 4 encomendas na loja da lusorobotica sem problema.
Esta ultima ja estou a 3 semanas á espera.
Já enviei e-mail's mas sem resposta.
O que estará a acontecer??
Cumps
Uma duvida fizes te as encomendas recentemente?
Cumprimentos,
André Carvalho.
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Boas
Já fiz 4 encomendas na loja da lusorobotica sem problema.
Esta ultima ja estou a 3 semanas á espera.
Já enviei e-mail's mas sem resposta.
O que estará a acontecer??
Cumps
Uma duvida fizes te as encomendas recentemente?
Cumprimentos,
André Carvalho.
as 4 encomendas deve ter feito à algum tempo...e esta ultima é a que está pendente..
@mosantos: a loja lusorobotica está, co vou dizer... está inactiva, ou devia estar! pk o responsável pela loja está out, ausente...
Se tens pressa em comps ou material, procura lojas alternativas, pk as coisas estão demoradas na loja LR
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Bem parece que já temos algum avanço...
A loja da lusorobotica encontra-se "em manutenção"
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Bem parece que já temos algum avanço...
A loja da lusorobotica encontra-se "em manutenção"
Até que enfim, esperemos que as coisas se esclareçam e os problemas se resolvam, para o bem desta comunidade.
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O TigPT, ou alguém com a sua conte este recentemente no forum. pode-se ver no perfil dele "Última visita: Setembro 11, 2011, 18:10".
Vamos esperar que tudo se resolva pelo melhor.
Cumps
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Os utilizadores com encomendas pendentes devem enviar um e-mail para loja@lusorobotica.com a explicar a situação.
Nós, utilizadores e moderadores, não podemos fazer mais do que encaminhar-vos e esperar que corra tudo bem.
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Bom dia.
No dia 10 de agosto realizei uma compra com entrega na Alemanha e até o momento não a recebi e o status do pedido permanece como sendo de pagamento recebido (não de enviado). Já enviei diversas mensagens mas não obtenho resposta.
Aparentemente vou ter que entrar com uma disputa no PayPal para tentar recuperar o pagamento. :-\
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Mais um para o monte....Fiz uma encomenda dia 11 de Setembro, já estou farto de enviar mails e nop! a Loja agora esta em baixo e só espero até segunda depois disso disputa no PayPal e uma queixa na Deco...
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Talvez consigas a disputa, mas acho que administrador está a tratar de todas as encomendas, o problema é que há muitas.
Deco não sei se te safas, pois avisos não faltavam...
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Pessoal, tenham calma que todas as encomendas e situações estão a ser tratadas.
A loja está em baixo de propósito para o gestor ter tempo de despachar as encomendas antigas, e conseguir pôr tudo em ordem o mais depressa possivel.
Atenção: quem fez encomendas e pagou, vai receber o material. Pode é demorar mais tempo a chegar / ter emails respondidos.
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o mais provavel depois de tanto tempo sem enviar material e fica sem stock, por isso para o pessoal que encomendou, basta que tenham paciencia para receber o material, pouco a pouco tudo se resolve
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Pessoal, tenham calma que todas as encomendas e situações estão a ser tratadas.
A loja está em baixo de propósito para o gestor ter tempo de despachar as encomendas antigas, e conseguir pôr tudo em ordem o mais depressa possivel.
Atenção: quem fez encomendas e pagou, vai receber o material. Pode é demorar mais tempo a chegar / ter emails respondidos.
Se sempre que se fizer uma compra numa loja na net seja em Portugal ou seja onde for tivermos que ir ver as criticas e os forum para fazer uma compra o negócio na internet acaba. Uma coisa é certa, as lojas na net portuguesas são muito más no espaço de pouco mais de um mês fiz duas compras em lojas portuguêsas e ambas correm mal. Se este senhor da Luso Robótica tem problemas ou se foi de férias devia ter feito um aviso e respondido aos mails. No outro dia fiz uma compra na Polónia de um programador de AVR e os senhores polacos estavam de férias e mandaram um mail a avisar dessa situação....que eu saiba, aparentemente, a Polónia é um país que ofrece tanta credibilidade como Portugal no entanto há uma grande diferença que é:
Quando toca a coisas de dinheiro os Portugueses são gulosos e aldrabões....
Depois quando vêm que meteram a pata na poça dão umas palmadinhas nas costas e ficam com cara de meninos inocentes à espera que tenhamos pena deles. No entanto este senhor já prejudicou o meu trabalho e eu prejudiquei o trabalho do meu cliente. Para a próxima não posso contar com uma loja em Portugal que tem os stocks visíveis na net e diz que faz entregas num prazo de 3 dias salvo ruptura de stock....
Infelizmente esta é a realidade dum país que se afunda.... será que "Portugal merece" como os nossos governantes querem fazer entender?
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Como podes ver o administrador do forum e da loja está digamos que desaparecido desde o inicio do ano, ficnado forum e loja sem rumo, ele á poucos dias atrás disse que ia resolver tudo, mas olha, foi azar que tiveste.
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Se sempre que se fizer uma compra numa loja na net seja em Portugal ou seja onde for tivermos que ir ver as criticas e os forum
É exactamente isso que se faz, na internet qualquer um abre um negócio, facilmente burlas pessoal, com uma pesquisa antes já ficas a saber se presta ou não.
Sempre que fiz encomendas na loja do LR correu tudo 5 estrelas, coisa chegavam depois de 2 - 3 dias sempre sem falta, mas o dono teve problemas pessoais e muito mais não sabemos.
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Pessoal, tenham calma que todas as encomendas e situações estão a ser tratadas.
A loja está em baixo de propósito para o gestor ter tempo de despachar as encomendas antigas, e conseguir pôr tudo em ordem o mais depressa possivel.
Atenção: quem fez encomendas e pagou, vai receber o material. Pode é demorar mais tempo a chegar / ter emails respondidos.
Se sempre que se fizer uma compra numa loja na net seja em Portugal ou seja onde for tivermos que ir ver as criticas e os forum para fazer uma compra o negócio na internet acaba. Uma coisa é certa, as lojas na net portuguesas são muito más no espaço de pouco mais de um mês fiz duas compras em lojas portuguêsas e ambas correm mal. Se este senhor da Luso Robótica tem problemas ou se foi de férias devia ter feito um aviso e respondido aos mails. No outro dia fiz uma compra na Polónia de um programador de AVR e os senhores polacos estavam de férias e mandaram um mail a avisar dessa situação....que eu saiba, aparentemente, a Polónia é um país que ofrece tanta credibilidade como Portugal no entanto há uma grande diferença que é:
Quando toca a coisas de dinheiro os Portugueses são gulosos e aldrabões....
Depois quando vêm que meteram a pata na poça dão umas palmadinhas nas costas e ficam com cara de meninos inocentes à espera que tenhamos pena deles. No entanto este senhor já prejudicou o meu trabalho e eu prejudiquei o trabalho do meu cliente. Para a próxima não posso contar com uma loja em Portugal que tem os stocks visíveis na net e diz que faz entregas num prazo de 3 dias salvo ruptura de stock....
Infelizmente esta é a realidade dum país que se afunda.... será que "Portugal merece" como os nossos governantes querem fazer entender?
Voltamos a dizer o que já foi dito: as encomendas estão a ser tratadas.
Os utilizadores com encomendas pendentes devem enviar um e-mail para loja@lusorobotica.com a explicar a situação.
Nós, utilizadores e moderadores, não podemos fazer mais do que encaminhar-vos e esperar que corra tudo bem, pois a loja está a cargo de uma pessoa singular.
Portanto, não temos de lhe dar justificações acerca do que não controlamos, nem deve vir para aqui difamar a loja porque eu também já fui cliente e tudo correu 5 estrelas.
Teve azar e com a pressa não soube fazer a devida pesquisa sobre a credibilidade da loja.
Eu sou mais um que faz as suas pesquisas para saber se a loja é de confiança. Em Portugal ou no estrangeiro, não mando assim dinheiro para um gajo qualquer...
Se acha que tem muita razão e quer o dinheiro de volta, nós respeitamos, mas deve tratar isso com o TigPT, não é connosco.
Já agora, e para que fique claro, não tenho ligação directa com o Tiago, mas não o tenho em conta de "aldrabão" nem "guloso", como o senhor quis chamar.
Vamos acalmar os ânimos, tratar das coisas com as devidas pessoas e não agitar águas que sempre foram calmas. O fórum sempre conseguiu pautar-se por um bom ambiente, não vamos estragar as coisas agora que a loja está, aparentemente, a voltar a tomar um rumo decente.
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Mas já se sabe alguma coisa do TigPT? Sabem se ele, ou outra pessoa na vez dele, está mesmo a despachar encomendas ou estão só a supor?
Era bom que a loja voltasse a funcionar...
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Era bom ter a loja a funcionar a100% e o TIG de volta ao fórum, que se sente a falta na dinâmica do fórum sem menosprezar o excelente trabalho dos moderadores.
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Mas já se sabe alguma coisa do TigPT? Sabem se ele, ou outra pessoa na vez dele, está mesmo a despachar encomendas ou estão só a supor?
Era bom que a loja voltasse a funcionar...
Sim, segundo o próprio, as encomendas estão a ser despachadas. Não são suposições.
Ele próprio indicou o e-mail que tenho referido para tratar as encomendas pendentes.
Quanto ao futuro da loja, até agora, nada sabemos.
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Nós não temos nada relacionado com a Loja Lusorobótica, mas não podemos deixar de nos mostrar em desacordo com a generalização do user "DanW".
Não somos uma multinacional, mas também não somos um gajo qualquer. Apesar da PTRobotics começar com um gajo qualquer (à semelhança de outras empresas), é hoje uma empresa e não aceitamos ser tratados no mesmo saco pelos mesmos motivos!
Esforçamo-nos diariamente pela nossa competência, honestidade e no apoio às várias comunidades e profissionais que têm esta ciência como hobby, futuro ou profissão.
Lamentamos estar a escrever num post que não nos diz directamente respeito, mas tal generalização é injusta e interfere com a vontade de empreender contra as dificuldades do país em que vivemos!
Também sabemos que há clientes descontentes com esta ou aquela empresa, mas dizer que somos todos iguais, lamento, mas não é correcto!
Há boas empresas e profissionais neste país, só é pena (e aproveito para ir mais longe) que determinados governantes apenas o digam em frente a uma camera de televisão e nada fazem onde realmente têm poder.
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Nós não temos nada relacionado com a Loja Lusorobótica, mas não podemos deixar de nos mostrar em desacordo com a generalização do user "DanW".
Não somos uma multinacional, mas também não somos um gajo qualquer. Apesar da PTRobotics começar com um gajo qualquer (à semelhança de outras empresas), é hoje uma empresa e não aceitamos ser tratados no mesmo saco pelos mesmos motivos!
Esforçamo-nos diariamente pela nossa competência, honestidade e no apoio às várias comunidades e profissionais que têm esta ciência como hobby, futuro ou profissão.
Lamentamos estar a escrever num post que não nos diz directamente respeito, mas tal generalização é injusta e interfere com a vontade de empreender contra as dificuldades do país em que vivemos!
Também sabemos que há clientes descontentes com esta ou aquela empresa, mas dizer que somos todos iguais, lamento, mas não é correcto!
Há boas empresas e profissionais neste país, só é pena (e aproveito para ir mais longe) que determinados governantes apenas o digam em frente a uma camera de televisão e nada fazem onde realmente têm poder.
Acho muito bem que defenda a sua empresa, Senhor Pedro Silva. Não faço Hobby, futuro ou profissão do sector em que as vossas emperesas estão vocacionadas no entatanto há alguns componentes que actualmente me interessam. Por um mero acaso não fiz a compra na vossa loja pois um dos componentes da minha encomenda os senhores não tinham o produto mais indicado para o meu projecto. No entanto o caminho até estas lojas foi o mesmo, a Sparkfun.... Os senhores a InMotion e a Luso Robotica são dealers da Sparkfun em Portugal o que leva a entender que são empresas sérias. No entanto parece que há um problema, não é?
Quando generalizo as lojas ou as emperesas portuguêsas de net ou não, é porque realmente é um facto....quem nunca teve um problema com o seu mecânico ou com umas obras lá em casa.... ou quem nunca comprou um produto e mais tarde descubriu que pagou 3 vezes mais do que se tivesse comprado no estrangeiro (e isto não tem nada a haver com IVA) e além do mais coisa velha e ultrapassada....ou como por exemplo o que se passa com as comunicação e o acesso à net que pagamos todos balurdios....somos o unico país no mundo que se cobra navegação.
Gostava realmente que a primeira opção de todos os portuguêses quando fazem compras na net fossem lojas em Portugal, mas há mais de 15 anos que cá ando a navegar e infelizmente não me parece que as coisas mudem... lamento.
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....ou como por exemplo o que se passa com as comunicação e o acesso à net que pagamos todos balurdios....somos o unico país no mundo que se cobra navegação.
Ora prova lá isto... Não sabia que podia ir a qualquer lado do mundo e tinha net de borla.
A ideia que tinha/tenho é que até nem pagamos assim tanto, comparativamente com outros países da Europa.
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De facto as encomendas que fiz na LR sempre correram muito bem.. a única coisa mal feita, e que já foi dito diversas vezes, foi ter deixado a loja online quando na realidade não devia de estar..
Mas não acontece só com a LR, ainda há uns anos comprei uma porrada de material da F13 (informática), paguei e esperei.. depois andei a ler nos fóruns da loja e reparei que tinham problemas de stock.. reclamei e devolveram o dinheiro, pois não tinham nada do que pedi.. tudo se resolveu da melhor forma.
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Nós apenas queríamos deixar deixar escrito que as lojas não são todas iguais e que pelo facto de ter haver problemas numa, não poderá dizer que determinada loja irá comportar-se da mesma forma.
Também comparar directamente os preços da Sparkfun com um dos representantes no mesmo pé de igualdade, não é correcto porque não são comparáveis directamente.
Existem uns pequeninos factores, coisa pouca, chamados de leis, alfandega e impostos nacionais que são muito diferentes dos americanos e até mesmo de outros países da Europa, no entanto, poderá analisar que muitos preços até são muito aproximados.
Provavelmente já sabemos a resposta, é um mercado global e ao cliente final interessa comprar o mais barato possível. Concordo plenamente e devem fazê-lo sempre que possível, só assim existe competitividade, mas dai a dizer que são todos aldrabões e gulosos...
Bem sei que ninguém nos pediu opinião, mas não achamos muito justa a generalização. :-X
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Nós apenas queríamos deixar deixar escrito que as lojas não são todas iguais e que pelo facto de ter haver problemas numa, não poderá dizer que determinada loja irá comportar-se da mesma forma.
Também comparar directamente os preços da Sparkfun com um dos representantes no mesmo pé de igualdade, não é correcto porque não são comparáveis directamente.
Existem uns pequeninos factores, coisa pouca, chamados de leis, alfandega e impostos nacionais que são muito diferentes dos americanos e até mesmo de outros países da Europa, no entanto, poderá analisar que muitos preços até são muito aproximados.
Provavelmente já sabemos a resposta, é um mercado global e ao cliente final interessa comprar o mais barato possível. Concordo plenamente e devem fazê-lo sempre que possível, só assim existe competitividade, mas dai a dizer que são todos aldrabões e gulosos...
Bem sei que ninguém nos pediu opinião, mas não achamos muito justa a generalização. :-X
Nem mais!
Só tenho a dizer ao utilizador DanW que se acha os preços muitos altos por ser um revendedor, se quer os preços iguais à sparkfun então que compre directamente a eles e arrisque-se a 100€ de alfandega e outros custos derivados da diferente zona económica que nos situamos.
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Nunca comparei directamente os preços dos retalhistas à Sparkfun....entendo perfeitamente o que são portes de envio e alfandegas no valor final dos preços... e além do mais uma loja na US tem um mercado brutal e podem baixar muito as margens lucro.
A questão de ter comprado na LusoR e não na PTR não tem nada a haver com preços mas sim com os items em questão. O caminho para encontrar estas lojas foi a Sparkfun, nada mais.
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Em termos de internet é um bocadinho mais ao contrário...
Somos dos melhores paises nesse aspecto e dos que têm velocidades mais altas.
Tirando as grandes cidades, nos USA, até muitas vilas de lá só têm dial-up e é em dias bons, porque noutros nem isso, o serviço movel de comunicações então é para esquecer, taxas para tudo e mais alguma coisa, dai os iPhone terem o sucesso que têm, o tipico telemovel americano antes dos iPhone eram Motorolas com displays de 7 segmentos, um Nokia 3310 era um luxo....
Mas adiante, se quer mais barato a minha tipica resposta é: faz tu, se achas que é caro, faz mais barato que eu compro-te.....
A margem de lucro da Sparkfun é estupidamente elevada até, entre 100 e 1000% acima do preço de custo é regra geral, e sim eles compram tudo aos milhares e fazem a montagem e soldadura in-house, por isso evito ao máximo adquirir o que quer que seja deles, mas eles são espertos e trabalham num mercado com pouca concorrência á altura, porque fazer breakout boards nem tem grande ciencia e muitas das vezes até têm bugs, mas como ou é Sparkfun ou um negócio random do eBay sabe-se lá com que qualidade, bem há que optar pela primeira..
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(https://lusorobotica.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fdailyinfographic.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2011%2F02%2Fthe-beauty-of-infographics.jpeg&hash=0ecdbf23848b665ea5983c8de12ea767de05438f)
Rápido talvez.... barato não me parece.... para aqueles que não entendem a diferença entre navegação e banda cuidado com as vossas contas.
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Isto já passa de off-topic para outro lado, mas lê os comentários....
http://www.billshrink.com/blog/5787/internet-penetration-costs/ (http://www.billshrink.com/blog/5787/internet-penetration-costs/)
Ou isto:
http://www.att.com/shop/internet/index.jsp?wtSlotClick=1-006ASU-0-5&tab=2#fbid=Yj3W0e8065h (http://www.att.com/shop/internet/index.jsp?wtSlotClick=1-006ASU-0-5&tab=2#fbid=Yj3W0e8065h)
48$ por net de 12Mbps, barato realmente, não dês importancia a estudos comprados.