LusoRobótica - Robótica em Português

Discussão Geral => Mercado LusoRobótica => Tópico iniciado por: msaleiro em 16 de Maio de 2009, 02:34

Título: Compras no ebay
Enviado por: msaleiro em 16 de Maio de 2009, 02:34
Boas!

Não sei se aqui alguém tem o hábito de mandar vir umas coisas do ebay e de lojas fora da europa mas de certeza que mais tarde ou mais cedo há de aparecer aqui pessoal com dúvidas sobre as alfandegas e essas coisas. Aproveito então para me antecipar e deixar já alguns esclarecimentos, já que hoje tive a infelicidade de saber que um módulo GSM que mandei vir do ebay ficou retido na alfandega para verificação dos direitos aduaneiros :( resumindo.. lá vou eu ter k desembolsar mais uns euros para poder receber aquilo.
Resolvi então procurar informações sobre as regulamentações das importações e fiquei a saber umas coisas ( vou deixar tambem o link onde podem consultar estas informações )

A partir de que valor são aplicados direitos aduaneiros e o IVA?

A partir de € 150 ou € 45, consoante a remessa seja de uma empresa para um particular ou de particular para particular, respectivamente. Se o valor global da remessa for igual ou inferior àqueles montantes a mesma poderá beneficiar do regime de franquias aduaneiras estabelecido pelo Regulamento (CEE) n.º 918/83, do Conselho, de 28 de Março. Deverá consultar os artigos 27.º e 28.º e 29.º a 31.º.

Para aplicação da isenção do IVA, as mercadorias objecto de remessas não podem exceder o valor global de € 22 (n.º 1 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).

Por outro lado, não beneficiam da isenção do IVA as mercadorias objecto de venda por correspondência (p.e. Internet) (n.º 2 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro).


Resumindo, realmente existe aquele valor maximo de 150€ quando se trata de uma empresa para um particular..  ou apenas 45€ quando se trata de particular para particular. Nestes casos fica-se isento dos impostos aduaneiros, mas o IVA há de ser cobrado. Para encomendas do mesmo género de valor até 22 euros fica-se também isento de IVA, ou seja, não se paga nada de nada. Contudo, de acordo com o 3º parágrafo, tudo o que é comprado pela internet, seja qual for o valor, leva com o IVA em cima.

Ou seja, tudo o que mandarem vir vai levar com o IVA em cima se tiverem o azar de ser uma das encomendas escolhidas aleatoriamente para fiscalização :( De qualquer maneira, é bom saberem estas informações, porque muitas vezes as alfandegas cobram taxas aduaneiras mesmo nas situações referidas e nesse caso estão a ser enganados.

Aqui está o link: http://www.dgaiec.min-financas.pt/pt/informacao_aduaneira/encomendas_contrafaccao/index2.htm (http://www.dgaiec.min-financas.pt/pt/informacao_aduaneira/encomendas_contrafaccao/index2.htm)

Agora no que diz respeito a informações não oficiais que li em variados fóruns:
- Quando os produtos param na alfandega terão que pagar os valores aduaneiros, quando aplicados, e o IVA. Geralmente o total ronda 30% do valor do produto.
- Não adianta tentarem aldrabar os comprovativos de pagamentos para valores mais baixos, muitas vezes eles vão ao ebay e outros sites para obter uma estimativa do valor verdadeiro. ( por exemplo coisas vindas de hong kong é quase certo que vão ao ebay )
- Para quem morar em Lisboa o melhor é irem levantar as encomendas à alfandega, para nao terem que ficar a espera que eles se lembrem de desalfandegar as encomendas..
- O facto de a encomenda vir como Gift já não tem relevância para a alfandega, já há muitos anos que fazem isso e os gajos das alfandegas também não são burros. As encomendas marcadas como Gift são processadas da mesma forma que todas as outras

E acho que é tudo.. se me lembrar de mais alguma coisa depois edito o post..

Agora só resta saber quando é que me vao xular para desalfandegar o meu modulo GSM :(
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: Fifas em 16 de Maio de 2009, 02:45
eish...grande azar que tiveste :(

costumo fazer muitas compras pelo ebay...normalmente vindas de hong-kong :P tenho tido sorte (nunca parou nenhuma na alfandega)

mas tento sempre mandar vir de dentro da UE :)
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: msaleiro em 16 de Maio de 2009, 02:50
Eu até hoje mandei vir 4 coisas do ebay, todas de hong kong... duas pararam e duas passaram.. :(
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: delphi em 16 de Maio de 2009, 09:45
Só para acrescentar, que pela minha experiência, quando comprarem de Hong Kongs ou fora de UE, peçam sempre para enviar pelo mais barato: "airmail standard", "International Air Parcel" (ou qual coisa parecida) e nunca DHL ou Fedex...

Por duas razões:
- o tempo do artigo chegar a Portugal (à alfandega), pelo correio expresso ou pelo standard, geralmente pode variar em apenas 2/3 dias (quando por vezes demora o mesmo tempo). Depois se tiverem o "azar" de ficar na alfandega, aí não há cá encomendas expressas ou "normais" é tudo tratado da mesma forma, e se não forem à alfandega levantar a encomenda leva uns "loooooooonnnnngggggggoooooosssss" dias.

- a razão de não sugerir DHL e Fedex, é porque estas é que tratam do processo de desalfandegamento por nós mas cobram-se MUITO BEM por esse servicinho. Ou seja, além de termos pago o serviço mais rápido, depois ainda temos de pagar mais por este serviço.


Atenção que o preço a pagar na alfandega é o preço total (final) que se pagou pela encomenda, ou seja, é o preço do produto + os portes.

Só mais uma coisa: li não sei onde, mas foi-me confirmado na alfandega: que os artigos com fins para investigação estão isentos de impostos aduaneiros.


(o que escrevo aqui é apenas por experiência)

Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: metRo_ em 16 de Maio de 2009, 11:38
Só mais uma coisa: li não sei onde, mas foi-me confirmado na alfandega: que os artigos com fins para investigação estão isentos de impostos aduaneiros.

Só para que ninguém confunda isto não quer dizer isento de IVA.
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: TigPT em 16 de Maio de 2009, 12:22
Obrigado por partilharem, tópico inamovível pelos seus conteúdos relevantes!
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: Reonarudo em 19 de Maio de 2009, 11:47
Se vier da Europa não a problemas com a alfandega?
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: TigPT em 19 de Maio de 2009, 11:51
Dentro da comunidade europeia nunca são aplicadas taxas algumas. ;)

Atenção que nem todas as compras de ebay.co.uk vem da Inglaterra, há que ver sempre de onde vem a compra.
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: msaleiro em 19 de Maio de 2009, 12:26
Mas atenção, mesmo dentro de Inglaterra pelo que li em alguns fóruns existem uma espécie de "colónias" que não se incluem na UE e de onde se pagam taxas. Penso que Jersey era uma delas.

Citar
Atenção que nem todas as compras de ebay.co.uk vem da Inglaterra, há que ver sempre de onde vem a compra.

Muita atenção mesmo a estes casos que o TigPT referiu, há mta gente a encomendar coisas caras de UK a pensar que nao vao pagar mais nada e depois acabam por ter k esvaziar os bolsos.. ou ficar sem a encomenda
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: AngellS em 19 de Maio de 2009, 13:31
Bom tópico :)

Em relação ao UK é preciso ter cuidado com a localização de algumas lojas sim, não na própria ilha (na maior lol) mas sim em algumas ilhas circundantes ao reino unido que estão sobre a soberania inglesa mas ficam fora dos limites da UE. Eu tinha um documento algures ( e vou procurá-lo) que falava disso mesmo. Por isso é que é necessário ter especial atenção em que loja se compra o quê, e a localização da mesma. Um conselho que dou é que tenha cuidado com os preços afixados, muitas lojas britânicas não incluem o VAT (ou o iva se quiserem) e muitas delas não fazem entregas fora do UK.

Das experiências que tive, tudo correu pelo melhor, inclusive arrisco mandar vir coisas de uma loja que está situada fora dos limites da UE, até agora nada parou na alfandega, mas tenho conhecimento de outras pessoas que lá encomendaram e as coisas pararam na alfandega. Mas o parar ou não é um random lol

Aqui fica umas citações de um fórum onde participo acerca das lojas no reino unido:

Citar
Reino Unido "mainland" não pára, nem pode. Faz parte da UE. Ilha de Man ou ilhas normandas fazem parte do território aduaneiro, portanto também não devia parar, mas como são portos francos não costumam cobrar imposto (VAT/IVA) e aí já pode parar para pagares o IVA.

Citar
Quanto ao controlo aduaneiro é preciso ter cuidado com a origem (o que nem sempre é fácil perceber)
"Quais os territórios pertencentes à U. E., que no entanto em termos fiscais (IVA) são considerados Extra-Comunitários estando sujeitos a Controlo Aduaneiro?

Alemanha (Buesingen), Espanha (Canárias, Territórios de Ceuta e Melilla, Andorra), França (Martinique, Guiana Francesa, Ilha da Reunião e Guadalupe), Grécia (Month Athos), Itália (San Marino e Vaticano), Reino Unido (Guernsey, Jersey, Ilha de Mann e Gibraltar)."
http://www2.ctt.pt/fewcm/wcmservlet/ctt/faqs/faq162.html#442 (http://www2.ctt.pt/fewcm/wcmservlet/ctt/faqs/faq162.html#442)

Isto em relação a países da UE e a UK mais precisamente :D

Em relação ao ebay, eu directamente não tenho mandado vir nada de lá, mas a malta com quem divido portes não costuma ter stress's, as vezes as cenas param na alfandega (lembro-me de ter parado um grip para uma canon 450d por exemplo), mas essas paragens normalmente ficam quando os itens vêem de paises como Hong Kong ou USA llooll por causa do baixo valor que ele têm.

Antigamente falava-se muito de uma maneira de contornar a coisa (colocando gift ou algo parecido na encomenda), digo-vos isso é totalmente irrelevante, para na mesma lol (já aconteceu com uns tipos que conheço).

Em relação ao comprar directamente no ebay, acho que o que vou dizer toda a gente sabe, mas não é só procurar o preço mais baixo, é também procurar o gajo com melhor reputação e ter algumas conversas com ele (para tentarmos ver se o material esta bom, quanto cobra ele para mandar vir para Portugal etc etc).

Atenção que há muitos vendedores no ebay que anunciam preços baixos e levam rios pelos portes (já me aconteceu directamente a mim ao tentar comprar uma máquina da nikon de rolo daquelas antigas a máquina custava $80 e os portes eram mais de $100, o que já não compensava - não interessa muito porque, mas fica a titulo de exemplo)

Epá espero ter ajudado qualquer coisa caso consiga ajudar mais eu vou postando! :)

Cumps a todos
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: msaleiro em 13 de Junho de 2009, 10:55
Venho aqui colocar um update de uma situação que aconteceu comigo e também com um amigo meu. Contudo, não sei se foi sorte, não sei se foi ignorância da alfândega, não sei se as leis são mesmo assim..mas seja como foir ainda bem que assim foi :P Um amigo meu mandou vir um modulo GPS igual ao meu.Custou perto de 10 dolares e parou na alfândega. Depois de enviar o comprovativo de pagamento eles enviaram a encomenda e quando foi levantá-la aos correios não teve que pagar nada, ao contrário do que se esperava.
No meu caso mandei vir um módulo GSM RIM 1802 que custou perto de 21 euros. Também parou na alfandega, enviei o comprovativo de pagamento e recebi-o na sexta-feira e também não tive que pagar nada. Destes dois acontecimentos deduzo que eles estejam a fazer prevalecer o artigo "Para aplicação da isenção do IVA, as mercadorias objecto de remessas não podem exceder o valor global de € 22 (n.º 1 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro)." em detrimento deste: "Por outro lado, não beneficiam da isenção do IVA as mercadorias objecto de venda por correspondência (p.e. Internet) (n.º 2 do artigo 22.º do DL n.º 31/89, de 25 de Janeiro)"

Se isto realmente for assim já sabem, mandem vir sempre as coisas em encomendas separadas com valores até 22 euros, com portes incluídos. Elas poderão continuar a parar na alfandega mas se isto se repetir basta enviar o comprovativo e recebe-las-ão sem ter que pagar mais nada! :D Espero que esta informação seja útil :)
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: TigPT em 13 de Junho de 2009, 11:48
Obrigado por partilhares ;)

Já agora hás de postar as lojas onde compraste esses componentes que também agradecemos :P
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: msaleiro em 13 de Junho de 2009, 12:13
Ebay rocks! \m/  :P

Módulo GSM RIM 1802: http://cgi.ebay.com/RIM-1802G-1800-MHZ-900-MH-GSM-GPRS-OEM-Modem-Module_W0QQitemZ290276292642QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item4395d0b822&_trksid=p3286.c0.m14&_trkparms=65:12 (http://cgi.ebay.com/RIM-1802G-1800-MHZ-900-MH-GSM-GPRS-OEM-Modem-Module_W0QQitemZ290276292642QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item4395d0b822&_trksid=p3286.c0.m14&_trkparms=65:12)|66:2|39:1|72:1205|240:1318|301:1|293:1|294:50

Módulo GPS Rockwell: http://cgi.ebay.com/Rockwell-Microtracker-GPS-module-GPS-receiver-with-1pps_W0QQitemZ130300678835QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item1e568692b3&_trksid=p3286.c0.m14&_trkparms=65:12 (http://cgi.ebay.com/Rockwell-Microtracker-GPS-module-GPS-receiver-with-1pps_W0QQitemZ130300678835QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item1e568692b3&_trksid=p3286.c0.m14&_trkparms=65:12)|66:2|39:1|72:1205|240:1318|301:1|293:1|294:50
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: delphi em 13 de Junho de 2009, 16:37
... não sei se se enquadra aqui, mas como tambem é no ebay: Nokia7110 LCD Module http://cgi.ebay.com/24-lot-96x64-graphic-lcd-serial-input-nokia-7110_W0QQitemZ350211777115QQcmdZViewItemQQssPageNameZRSS:B:SRCH:US:101 (http://cgi.ebay.com/24-lot-96x64-graphic-lcd-serial-input-nokia-7110_W0QQitemZ350211777115QQcmdZViewItemQQssPageNameZRSS:B:SRCH:US:101)

...sim, é o preço de 24.

Com descrição do pins em http://sandiding.tripod.com/nokialcd7110.html (http://sandiding.tripod.com/nokialcd7110.html)
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: jorge_rc em 13 de Junho de 2009, 17:13
Elah.. grande preço...

Será que fale a pena o pessoal se organizar para comprar isso? sai a 1€ e pouco cada unidade...
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: Reonarudo em 13 de Junho de 2009, 18:18
Não gosto de ecrãs monocolor mas ta a um preço muito bom.
Título: Re:Compras no ebay
Enviado por: ricard0g0mes em 07 de Julho de 2009, 15:14
eu fico com 2 ou 3 se mandarem vir
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: andre_f_carvalho em 26 de Abril de 2011, 22:35
boas,

a uns tempos ouve uma compra que fiz no ebay e ja la vai quase 1 mes, ela vem da america e ainda não chegou, sera que pode ter ficado na alfandega?
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: CBX em 26 de Abril de 2011, 22:45
estou na mesma situação, não foi no ebay, foi dos US também, estou à espera à quase 1 mês e nada, normalmente demora 1 semana ou menos...

se não tens traking number só sabes se está na alfandega se receberes uma carta de lá...
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: andre_f_carvalho em 26 de Abril de 2011, 23:07
no inicio estive um pouco as turras com o gajo por causa do preço, agora não me responde a msg e das duas ou esta na alfandega ou o gajo não enviou a encomenda, em relação a alfandega demora mais ou menos quanto tempo se enviarem uma carta?
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: joaocandre em 12 de Março de 2014, 14:42
Então, se percebi bem, se por exemplo encomendar algo na Sparkfun que seja menos de 150€, pago apenas o IVA?
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jm_araujo em 12 de Março de 2014, 15:05
IVA+ impressos + taxa de apresentação + etc...

Dependendo dos portes pode compensar mandar vir às postas se os portes foram baratos: menos de 45€ não paga nada.

Atenção que os portes contam para o valor da encomenda
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: joaocandre em 12 de Março de 2014, 15:19

Dependendo dos portes pode compensar mandar vir às postas se os portes foram baratos: menos de 45€ não paga nada.


Supostamente não é 22€ como diz no 1º post? No meu caso mandar vir em duas encomendas de 47$ (33 euros) fica-me 12$ (~8€ euros) logo compensa.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: CBX em 12 de Março de 2014, 15:28
são 45€, está no decreto de lei
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jm_araujo em 12 de Março de 2014, 15:32
Diz que está isento até 22€ de iva, mas também diz algures que não se paga IVA se for inferior a 10€.
10€/23%=43,48€=  45 euros números redondos ;)

Encontrei:
http://www.igf.min-financas.pt/inflegal/codigos_tratados_pela_igf/civa_novo_modelo/regimes_especiais_IVA/DL_031_89/DL_031_89_Artigo_022.htm (http://www.igf.min-financas.pt/inflegal/codigos_tratados_pela_igf/civa_novo_modelo/regimes_especiais_IVA/DL_031_89/DL_031_89_Artigo_022.htm)
Citar
IMPORTAÇÕES DEFINITIVAS DE BENS - DECRETO-LEI N.º 31/89 DE 25 DE JANEIRO

TÍTULO III - Remessas de valor insignificante

ARTIGO 22.º

1 - Sem prejuízo do disposto no artigo seguinte, estão isentas as importações de mercadorias que sejam objecto de remessas cujo valor global não exceda (euro) 22.

2 - Quando o valor das mercadorias contidas numa remessa exceder o montante mencionado no número anterior, o IVA não é aplicável quando o valor a cobrar seja igual ou inferior a (euro) 10.

Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: senso em 12 de Março de 2014, 15:36
Eu diria que depende, já paguei iva numa encomenda de 30€, por isso..
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jm_araujo em 12 de Março de 2014, 15:39
Foste gamado, editei a mensagem anterior com a lei em questão.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: CBX em 12 de Março de 2014, 15:41
really? a última que tive na alfandega tinha o valor de 42€ e uns cêntimos e não paguei nada...

 @jm_araujo penso que existe um decreto de lei mais recente, vou ver se o encontro
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: senso em 12 de Março de 2014, 15:53
Dado o conteudo não me admira muito, foi classificado como material médico.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Hugu em 12 de Março de 2014, 15:57
Dado o conteudo não me admira muito, foi classificado como material médico.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: senso em 12 de Março de 2014, 16:29
(https://lusorobotica.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fs10.postimg.org%2Fyrkxhpc1l%2Fji_Ff_M.jpg&hash=2af89cc9eef613f057abd3ec9eeaa63c)
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jmiguelff em 12 de Março de 2014, 17:35
Já comprei coisas acima dos 150 e não paguei nada. É também uma questão de sorte.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: KammutierSpule em 12 de Março de 2014, 19:24
really? a última que tive na alfandega tinha o valor de 42€ e uns cêntimos e não paguei nada...

Citar
2 - Quando o valor das mercadorias contidas numa remessa exceder o montante mencionado no número anterior, o IVA não é aplicável quando o valor a cobrar seja igual ou inferior a (euro) 10.

Valor maximo em € para nao ser cobrado 'e = 10€/IVA = 10/0.23 = 43.48€ > 42€
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Hugu em 12 de Março de 2014, 23:56
antes nem tudo parava na alfandega, às vezes era uma questao de sorte, mas agora quase tudo pára na alfandega.. eu evito encomendar dos states por causa disso e da china, pequenas encomendas às vezes pedindo envios separados.

Outra maneira é combinar um valor facturado mais baixo que o valor pago, que se pode combinar com o vendedor, e assim se parar na alfandega, paga-se um pouco menos. Claro que os gaijos n sao burros (os da alfandega) e pesquisam smp os produtos para ver se o valor da factura é o mais correcto ou nao.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Joaofreitas em 11 de Fevereiro de 2016, 21:44
Olá, boa noite.
Tenho umas duvidas acerca do ebay, primeiro é que mandei um telemovel para a minha namorada vindo do Ebay, custou-me 60€ com os portes, e acho que ficou retido na alfandega pois aparece-me isto quando procuro pela encomenda "Entrada armazém para aplicação de legislação".
Alguem sabe o que significa e o que posso fazer para evitar pagar a taxa de imposto e o IVA?
Outra duvida é que sera que terei problemas de mandar vir uns artigos para vender-los a colegas meus?
Cumprimentos
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Hugu em 11 de Fevereiro de 2016, 22:51
Olá, boa noite.
Tenho umas duvidas acerca do ebay, primeiro é que mandei um telemovel para a minha namorada vindo do Ebay, custou-me 60€ com os portes, e acho que ficou retido na alfandega pois aparece-me isto quando procuro pela encomenda "Entrada armazém para aplicação de legislação".
Alguem sabe o que significa e o que posso fazer para evitar pagar a taxa de imposto e o IVA?
vais ser contactado por carta a informar que a encomenda está retida na alfandega, e vao-te pedir para fazer verificação da encomenda, como pedir factura ou comprovativo de pagamento, os teus dados:o nif e respectiva fotocopia, nome e assinatura, e preenchimento dum documento para autorizares e avisares que nao podes ir la pessoalmente e enviar toda essa documentação para eles... ha quem nao espere pela carta deles, e entra logo em contacto com a alfandega e envia tudo ja por email.. (poupas selo(porque agora acho que ja nem se digam em enviar um envelope com tarifa paga) e mais tempo de espera)
conforme a comprovação dos dados enviados, eles verificam se os valores estao conformes com o item em causa, mas o iva nao te escapas, pois tudo que vem de fora da UE, leva tributação em cima,..existe um valor minimo de cerca de 35€ para particulares e cento e pouco euros para empresas, mas como a tua compra foi mais de 60€, é quase certo que depois os ctts qdo te entregarem a encomenda, te cobrem o iva e mais algumas taxas (selo, despesas de manuzeamento ou de armazem) isto tudo se for via CTTs, pois se pediste ou enviam-te as coisas pelas transportadoras tipo DHL, UPS, então pra além dessas taxas, cobram-te rios em honorários!

Qto à ultima pergunta...que te parece?  ::)
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: samc em 15 de Fevereiro de 2016, 17:54
Encomendei uma bolsa (objeto pouco volumoso e de cerca de 1 Eur) no dia 11/11/2016, como estava com esperança que chegasse após o tempo útil para reclamar, não fiz nenhum pedido de reembolso. Chegou hoje  ::)
(escrevi isto só para saberem que as coisas demoram mas acabam quase sempre por chegar)
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: TigPT em 15 de Fevereiro de 2016, 18:08
Encomendei uma bolsa (objeto pouco volumoso e de cerca de 1 Eur) no dia 11/11/2016, como estava com esperança que chegasse após o tempo útil para reclamar, não fiz nenhum pedido de reembolso. Chegou hoje  ::)
(escrevi isto só para saberem que as coisas demoram mas acabam quase sempre por chegar)
txi esse 11/11/2015 chegou tarde.

Já agora, encomendei 4 coisas no 11/11, 2 chegaram, 2 não chegaram, fiz pedido de refound que ainda eram de algum valor, até à data (15/02) ainda nenhuma delas duas chegou, ou seja taxa de sucesso de 50%
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jm_araujo em 15 de Fevereiro de 2016, 19:30
Encomendei uma bolsa (objeto pouco volumoso e de cerca de 1 Eur) no dia 11/11/2016, como estava com esperança que chegasse após o tempo útil para reclamar, não fiz nenhum pedido de reembolso. Chegou hoje  ::)
(escrevi isto só para saberem que as coisas demoram mas acabam quase sempre por chegar)

Quem me dera que as minhas futuras encomendas já tivessem chegado :D Também pagas no futuro?
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Hugu em 15 de Fevereiro de 2016, 19:43
pedidos em novembro ou dezembro teem smp um atraso maior por causa do festival do inverno (falando das coisas made in china) mas o pior é que pra reclamar os refundes, o maximo é um mês ou que é no limite em muitos caso dos envios from china.. nisso o ebay/paypal devia ser mais flexivel dar prazos maiores, porque ha smp aquelas coisas que uma pessoa nem se apercebe que nao fechou ainda e qdo dá por elas, ja passaram meses e se quiser reclamar ja é complicado.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: TheDeadLives em 15 de Fevereiro de 2016, 20:11
pedidos em novembro ou dezembro teem smp um atraso maior por causa do festival do inverno (falando das coisas made in china) mas o pior é que pra reclamar os refundes, o maximo é um mês ou que é no limite em muitos caso dos envios from china.. nisso o ebay/paypal devia ser mais flexivel dar prazos maiores, porque ha smp aquelas coisas que uma pessoa nem se apercebe que nao fechou ainda e qdo dá por elas, ja passaram meses e se quiser reclamar ja é complicado.

Hugo, o paypal tem agora 180 dias ;) o aliexpress são 45 dias...nenhum tem só um mês
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: samc em 17 de Fevereiro de 2016, 13:26
Também pagas no futuro?
Não percebi a pergunta.
No Aliexpress alguns vendedores permitem que se prolongue o prazo para reclamar (pelo que parece apenas recebem o dinheiro do Aliexpress quando o cliente confirma a conclusão do negócio por isso alguns são reticentes nisso). Procuro ser o mais honesto e paciente com esses serviços porque caso Portugal entre para a "lista negra" de países não confiáveis ficamos todos a perder.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: jm_araujo em 17 de Fevereiro de 2016, 14:57
Era só uma brincadeira, disseste que tinhas encomendado em 11/11/2016, ainda faltam uns meses ;)

Também sou dos que espera até à ultima para reclamar. Já há vários países para os que os vendedores se recusam a enviar às custas das reclamações constantes, não gostava nada que Portugal entrasse nessa lista.
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: Hugu em 17 de Fevereiro de 2016, 21:41
ha muitos xicos-espertos em portugal e recebem as coisas e depois reclamam como nao receberam.. tb ja encontrei mtos vendedores que deixaram de mandar pra portugal, e tudo à conta destes chicos-espertos..
Título: Re: Compras no ebay
Enviado por: dio123 em 18 de Fevereiro de 2016, 01:20
Já aconteceu me algumas vezes reclamar e receber assim como o contrario. Só a pouco tempo e que prazo alargou o que e bom  mas antes 45 dias era muito pouco.
Normalmente compro vários itens no mesmo dia,.