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Autor Tópico: Alfandega  (Lida 5133 vezes)

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Offline dvdt

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Alfandega
« em: 14 de Maio de 2012, 21:10 »
Boas eu tenho uma encomenda retida na alfandega a quase um mês e mandei na sexta feira por email os documentos pedidos por email mas passou-se o dia de hoje e nem disseram se estava tudo bem ou tudo mal. Alguém tem alguma experiência com a alfandega e me pode dar a vossa opinião em relação a isto.
David Teles

Offline jorge_rc

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Re: Alfandega
« Responder #1 em: 14 de Maio de 2012, 21:15 »
Se depois de receberes a carta em casa enviaste para lá os documentos, é apenas aguardar. eles nunca me responderam, mas ao fim de algum tempo a encomenda está em casa, e caso seja a cobrar o valor das taxas.


Cumps

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #2 em: 14 de Maio de 2012, 21:19 »
Pois assim já estou mais descansado pois na quinta é feriado na minha santa terrinha e assim ainda tenho esperanças que venha na quarta para fazer uns testes no feriado  ;D
David Teles

Offline Njay

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Re: Alfandega
« Responder #3 em: 14 de Maio de 2012, 21:21 »
Sim, eles nunca respondem (a não ser talvez se tiverem alguma dúvida). Pode demorar alguns dias a vir, não costuma demorar muito tempo mas é como calha.

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #4 em: 14 de Maio de 2012, 21:56 »
um mês à espera de artigos que não estavam em stock
1 mês de envio
teve 3 semanas para verificação
uma semana ate chegar a casa
epah isto se fosse para avaliaçao nem para o ano o entregava pah 8)
já mandei vir uma mais pequena um mês depois e já chegou à um mês atrás  :-X
David Teles

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #5 em: 15 de Maio de 2012, 19:20 »
Responderam me hoje  8)
Citar
Estimado Cliente,





Gostaríamos, desde já, agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.



Informamos que os documentos enviados estão a ser analisados para verificação da sua conformidade, de acordo com o que foi solicitado. Após validação, o objeto será enviado para a morada de destino.
Agora vamos ver já que isto foi ás 15:30 vamos ver se ainda chega amanha
David Teles

Offline Hugu

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Re: Alfandega
« Responder #6 em: 15 de Maio de 2012, 20:26 »
A mim nao me costumam responder e tenho metido smp o meu email!!...apenas aguardo que o carteiro me deixe a encomenda na caixa correio!.. desde que envio a papelada, normalmente é entre 4 dias a 6 dias uteis pra me enviarem a encomenda alfandegada..

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #7 em: 15 de Maio de 2012, 21:40 »
pois eu já perdi a esperança dela vir amanha mas vamos lá ver porque na sexta tenho um horário apertado e se por acaso vem na sexta tenho que pedir uns favores
Estou ansioso para por o meu avião no ar

No traking aquilo aparece que saiu de deposito temporário?
« Última modificação: 15 de Maio de 2012, 21:43 por dvdt »
David Teles

Offline Njay

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Re: Alfandega
« Responder #8 em: 16 de Maio de 2012, 01:42 »
Quem te respondeu foi dos CTT, basicamente estão a dizer que passaram à alfandega as informações que lhes enviaste. Sair de depósito temporário acho que é quando eles pegam na encomenda para tratar do caso (enquanto estão à espera da informação sobre o valor ela vai para depósito temporário).

Offline Hugu

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Re: Alfandega
« Responder #9 em: 16 de Maio de 2012, 01:51 »
@dvdt: ja agora que encomenda é? :P ... é uma cena grande e cara? enviaste o mail do paypal que informa o valor do produto certo? é que mm que n tenhaq vindo marcado com o valor por qual pagaste, se inventas/editas o valor do invoice paypal, os gaijos da alfandega n so burros e vao pesquisar na net e confirmar um valor médio de venda do produto igual/equivlente e se sentirem k estao a ser aldabrados, são capazes de meter-te pra alem da taxa/iva, inda te metem uma multa mais custas de processo!..

eu tento n arriscar mto com encomendas de grande valor nem grandes em qtidades e se pedirem a info do pagamento, eu envio um impressao do paypal e tá andar!.. nunca apanhei multa, e acho k ainda só uma vez me fizeram pagar o iva, mas ja mtas vezes me teem caido na alfandega a cenas k mando vir do ebay...é tipo uma media de 30% das encomendas.

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #10 em: 16 de Maio de 2012, 07:57 »
É uma encomenda da hobbyking de cerca de 100€ e não eu não mandei nada do paypal mandei so a factura da hobbyking

será qe é bom sinal que no tracking antes aparecia duas vezes o mesmo registo mas agora aparece o antigo e um pt
« Última modificação: 16 de Maio de 2012, 07:59 por dvdt »
David Teles

Offline Tech_JA

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Re: Alfandega
« Responder #11 em: 17 de Maio de 2012, 07:48 »
Por experiencia propria, vais ter de comprovar o pagamento da compra através do documento do paypal: A alfândega não aceita a factura da HobbyKing como factura comercial.
Tenta telefonar para lá, porque a encomenda pode estar retida até entregares o comprovativo de pagamento, e prepara  entre 35€ a 40 € para desalfandegares a encomenda :(

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #12 em: 17 de Maio de 2012, 11:36 »
Mas onde é que eu arranjo a do paypal
David Teles

Offline Tech_JA

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Re: Alfandega
« Responder #13 em: 17 de Maio de 2012, 13:04 »
Imprimes a transacção  que efectuaste no PayPal para o HobbyKing

Offline dvdt

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Re: Alfandega
« Responder #14 em: 17 de Maio de 2012, 13:15 »
Pois mas eu não recebi nada a dizer que aquela factura não servia e agora não sei o que fazer.
O problema é que eu cancelei dois itens ou seja eu paguei-os por paypal mas eles não vêm lá ou seja vai estar tudo mal não vai corresponder
David Teles