Bom.. tenho um tópico associado a um problema com um cartão SD:
http://lusorobotica.com/index.php?topic=7517.new;topicseen#newComo se não bastasse agora é a máquina Finepix HS30 EXR
, fomos comprar 1 novo cartão e ao meter o cartão ele não encaixa, mesmo testando com outros, o mecanismo daquilo sofreu alguma coisa, ou a mola deslocou-se não sei, o cartão não encaixa.. e ao ligar a máquina diz "Erro no cartão". Como está na garantia (dentro dos 2 anos) nem vou mexer, a minha questão é a quem devolver isto. Passo a explicar, em 2012 comprei esta máquina na Pixmania, loja física, neste momento as lojas fecharam, liguei para o apoio deles e o call center é em França, os operadores devem ser franceses e falam assim numa língua meia brasileira mas percebe-se. O procedimento deles é recolher o produto pela UPS, vai para frança, contactam o representante se necessário, depois de fazerem uma vistoria técnica, e devolvem o produto arranjado, o dinheiro ou um novo passados 21 dias.
Fui ao site da Fujitsu e a assistência em Portugal é uma empresa no Porto, liguei para eles e teria de enviar por correio registado a máquina para lá, eles reparam e devolvem por CTT Expresso.
Que será melhor fazer? Sinceramente estou inclinado para a Pixmania, mesmo sendo em França, porque alguma coisa eles fazem reembolso ou devolvem uma nova certo?
